Pbl installation vista sur acer!!

bonsoir, j'ai recu mon pc acer aspire 9410 zwsmi commandé par vendeur pro sur e-bay

(avec vista home premium disait-il ds ebay) ...toute contente, je l'allume....
ca m'indique un truc comme " 1ere installation, patientez".....je patiente, et

super! message d'erreur!!!!
"windows a rencontré un probleme ou une erreur inattendue, veuilez redemarrer

..etc..."
alors, je redémarre et rebelote!!!!
je vais dans le bios, me dis que c'est peut etre un probleme de boot, j'intervertis

un coup le hdd en premier, un coup de lecteur dvd, toujours rien....
je commence a paniquer, je maile donc le veudeur qui me dit qu'il faut que je fasse

alt + f10 au demarrage pour lancer l'intallation!
me croyant enfin sauvée, je me lance.. et la ca m'ouvre "e-recovery', un systeme de

restauration.. la, je comprend pas qu'on me propose de restaurer alors que j'ai

meme pas installé vista.. le pire , c'est qu'on me demande uin mot de passe que je

n'ai meme pas pu créé vu que j'accede a rien...!
bref, la je tourne en rond..
en "m'excitant" sur alt + f10 au demarrage, j'ai réussi a faire apparaite une page

noire me prposant le mode sans echec ou alore de demarrer windows normalement....

me recroyant sauvée, je m'exécute! et rien.. re-message d'erreur "windows a

rencontré un probleme lors de l'installation"....
donc, la ca fait 1 h que je suis dessus, je commence a m'arracher els cheveux, j'ai

vu qu' acer ne fournissai pas e cd de restauration (mais le vendai 50 e les ****!!)
donc, je me faisai une joie d'avoir vista, j'ai qu'une envie la c'es tde le virer

et installer mon bon vieux xp!
Avez- vous une solution a mon probleme? car j'en ai marre!!!! pourquoi je n'arrive

pas a lancer mon installation de vista..je suis pas si nulle que ca en informatique

(euh je crois.... :) )
Merci d'avance!!!!!!!