message d'erreur de connection sur mon fixe

Question

Bonjour, je n'arrive pas a me connecter sur mon fixe.
Ici sur mon portable tout fonctionne correctement, sur l'ordi fixe du bureau la clé wifi sagem de la livebox fonctionne, le signal est excellent
mais dès que je lance internet j'ai un message d'erreur autant avec mozilla qu'avec google . Depuis ce matin je cherche mais je galère.
Pourrais je avoir de l'aide s'il vous plait
merci

SchneiderBZH · Answer

Salut,

Désactive et réactive ta carte réseau pour voir

beachboy2376 · Answer

--bjr :-)
t'as pas un pb de wifi mais t'as un pb de navig 
si le signal est OK, il suffit de faire un ipconfig pr voir sit'as une adrèsse IP 
démarrer, exécuter, tu tapes " cmd".. ok,  ms dos s'affiche tu tapes ipconfig/all 
tu vérifies si t'as une ip genre 192.168.1.x
si oui, tu désactives ton anti virus pare feu etc 
si non, t'as figé une fausse ip au niveau de la couche réseau  ....pr vérifier démarrer.panneau de config, connexion réseau; clic droit sur connexion réseau local puis propriété, tu afis double clic sur procol internet tcp ip et tu vérifies si ip et dsn en auto

http://www.commentcamarche.net/faq/images/254 partage connexion reseau s .png

 http://www.tunisiehautdebit.com/Biblioteque_images_BcoNet/RestaurationTcpIp/PropCnxReseauLocal2.png

bon courage 


1 "Impossible n'est pas français, prohiber n'est pas russe.." Proverbe Français.
2 "Il faut dire ce que vous savez et il faut savoir ce que vous dites..." proverbe Américain.

SchneiderBZH · Answer

T'as essayé de redémarrer?

ayud · Answer

bonjour, merci pour les conseils, j'ai fait exactement se que tu m'avais dis mais toujours pareil et j'ai bien une adresse ip
probleme toujours pas résolu !
merci quand meme

SchneiderBZH · Answer

fais un ping vers la livebox

ayud · Answer

au risque de paraitre un peu idiot ! lol qu'est ce qu'un ping ?

SchneiderBZH · Answer

Ouais excuse moi,je n'ais pas préciser!

Un ping sert à savoir si il y a bien une connexion entre les deux matériels:
tu fais:
Démarrer>éxécuter>cmd
la tu tapes: ping 192.168.1.1

ayud · Answer

je viens de le faire on me dit que ce n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe 
merci !

beachboy2376 · Answer

--nan ecoutes bien sit'as une adr ip c un bon signe c'est qu'il y a un anti virus et un pare feu qui empêche la navigation, tu le désinstalles 


1 "Impossible n'est pas français, prohiber n'est pas russe.." Proverbe Français.
2 "Il faut dire ce que vous savez et il faut savoir ce que vous dites..." proverbe Américain.

beachboy2376 · Answer

-- nan t'as mal tapé la commande tu tapes ping 192.168.1.1 et tu afis entrée


1 "Impossible n'est pas français, prohiber n'est pas russe.." Proverbe Français.
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ayud · Answer

merci, effectivement j'avais oublié l'espace entre ping et 192....
statistiques ping pour 192.168.1.1 : 
paquets : envoyés=4, reçus= 4, perdus= 0 (perte 0%) ,
durée aproximative des boucles en millisecondes :
minimum = 1ms, mxi = 2ms, moyenne = 1ms
çelà vous aide?
là ça devient trop technique pour moi lol

beachboy2376 · Answer

--
4E...4réçus cela signifie qu'il y a une communication entre le modem et le pc et ta's une ip 
c'est ton anti virus qui foire 
t'as quelle marque alors d'anti virus ??,
nan ecoutes bien sit'as une adr ip c un bon signe c'est qu'il y a un anti virus et un pare feu qui empêche la navigation, tu le désinstalles 


1 "Impossible n'est pas français, prohiber n'est pas russe.." Proverbe Français.
2 "Il faut dire ce que vous savez et il faut savoir ce que vous dites..." proverbe Américain.

SchneiderBZH · Answer

Il y a bien communication entre le PC et la livebox

Comme dit beachboy,vérifie si il n'y a aps de firewall qui pourrait bloquer la connexion

ayud · Answer

merci, 
j'ai desactiver le fire wall et j'ai avast qui est aussi désactiver, j'ai jamais eu de probleme avec, je le desinstalle quand meme?

ayud · Answer

a savoir que j'ai fait ces operation avec le fire wall et avast desactivés

beachboy2376 · Answer

--
bah oui c vrai qu'avast télecharge l'update en ligen, parfois cette maj empêche la navig, je t'invite à le désinstaller et reboot le pc pusi tu testes 

1 "Impossible n'est pas français, prohiber n'est pas russe.." Proverbe Français.
2 "Il faut dire ce que vous savez et il faut savoir ce que vous dites..." proverbe Américain.

ayud · Answer

j'ai desinstallé avast j'ai rebooté l'ordi mais fausse joie, toujours pareil pas d 'internet

SchneiderBZH · Answer

désinstaller/réinstalle ta clé wifi

ayud · Answer

j'ai donc désinstallé la clé wifi et j'ai du remettre le cd orange de la live box pour la réinstaller ,et maintenant j'ai le message suivant :
ERREUR SSID (le cd s'arrête et puis sur l'écran s'affiche ERREUR SSID)
merci

SchneiderBZH · Answer

Je parlais désinstaller et réinstaller les pilotes de la carte wifi!Pas besoin du cd d'orange...

ayud · Answer

oups !! comment je procede pour cette démarche ?
mais maintenant avec le probleme de ssid ça se complique !
puis je avoir une tite explication !
merci
je suis en train de faire une restauration du systeme

SchneiderBZH · Answer

Tu prend les références de ta carte wifi,tu prend les pilotes sur le net,ensuite:

Tu vas dans le gestionnaire de périphériques tu fais clik droit désinstaller sur la carte wfi

Enfin tu réinstalle ta carte avec les pilotes que tu as téléchargé

Message d'erreur de connection sur mon fixe

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