Fenêtre noire

Bonjour,
qd je lance word, excel, powerpoint ou outlook, bref les logiciels de microsoft, immédiatement une petite fenêtre noire s'ouvre et ralentit l'ouverture du logiciel en question. j'ai appris à fermer cete petite fenêtre pr ouvrir normalement. quelqu'un peut m'aider à régler ce pb ? merci d'avance
Configuration: windows xp

5 réponses

  1. Y a-t-il un titre à cette fenêtre?
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    1. oui ça dépend du logiciel que j'ouvre. si c'est word, le titre de la fenêtre noire est microsoft word...
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      1. Désolé je pensais à un résident
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