problème télephonie free Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
je vous écris pour un de mes parents  qui est comme moi abonné  à FREE'adsl )
depuis environ 16 Heures plus de téléphone 
la freebox a été  remise en route +sieurs puis même rebootée 
aucune amélioration >un téléphon différént et des cables différents ont été utilisés pas plus de succés 
quand  on décroche il y a une   espéce  de souffle assez fort
la connexion internet marche correctement que puis je faire
merci de vos lumières 

in hoc signo vinces

nanobis · Answer

Est ce que la connexion adsl fonctione ? et à quelle vitesse ? la tv ?
Ceci dit il peut y avoir une panne du coté de Free.
je sais ce n'est pas la joie que de contacter la hotline !

PPBoyington · Answer

www.aduf.org   au moins pour verifier qu'il n'y a pas un probleme local

sydbarrett11 · Answer

merci de vos réponse mais mon frére n "pas la tv  je lui demanderai demain si cela marche correctement car cet aprés midi  il semblerait qu  il y  ait eu  une coupure de réseau  car il a fallu relancer la freebox(connexion inexistante mais le téléphone ne marchait déja plus

comment fait on pour consuler aduf org et dans quelle rubrique faut il aller
meric de votra aide à tous les deux


in hoc signo vinces

PPBoyington · Answer

Il faut regarder si il y a des incidents reseau dans sa région et sinon s'inscrire sur le forum et poser une question dans la partie téléphonie. Des gens de Free repondent sur ce forum.

sydbarrett11 · Answer

Dés demain je dirais à mon fréré de faire comme tu me conseilles 
je me connecterai der son ordi sur le site
merci    ET BONNE NUIT
PS es  tu un as de l'aviation?

sydbarrett11 · Answer

problémer résolu
il s'agit d'une panne d'alimentation de la freebox(interenet fonctionne masi le trasnfo n'est plus assez puissant pour la téké"phonie
source : assistance free

Problème télephonie free

6 réponses

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