Vista navigation impossible

Bonjour,
J ai une livebox inventel. Lorsque je vais dans démarrer/connection tout est ok, j ai rentrer les identifiant et les mot de passe et tout est OK. Par contre lorsque je veux me connecter a internet, ca ne fonctionne pas aussi bien IE que Mozilla firefox, d ou peut venir le probleme, il me semble que c est un probleme de pare feu mais je ne sais pas quoi faire.
Merci
J ai désactiver le pare feu de l antivirus, cela dit ca ne fonctionne toujours pas et je ne sais vriament plus quoi faire