Probleme installation webcam

anna -  
Bonjour,

je viens d'acheter un webcam logitech (quickcam connect), j'essaie de l'installer mais ca marche pas, l'ordinateur (assistant de connection) me dit qu'un probleme est survenue en installant le nouveau matériel, je l'ai reinstaller mais ca me dit toujour pareil. y'a t'il une solution car je m'y connait pas de trop

merci anna
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. Utilisateur anonyme
    bonjour

    pour commencer debrancher la cam et telecharger la derniere version de la cam
    ensuite lancer l'installation sans brancher la cam et la brancher seulement quand le logiciel le dit
    1. ilectro
      hello
      quand tu dis "installer" tu parles des drivers ou simplement le fait de l'avoir branchée ?