Le lecteur cd ne lit rien

bonjour

je viens d acheter un lecteur de cd artecX54 pour remplacer le precedent qui rejete tous les cd que je viens d installer sur mon ordinateur avec un os windows xp j ai aussi un graveur plextor
quand je mets un cd dedans il ne fait rien il ne reconnais pas le cd room
j espere qu e quelqu un pourra m aider
merci d avance

serge