Restauration sur acer extensa 5510

Bonjour à tous,

j'ai un probleme de restauration sur mon portable acer extensa 5510 avec vista premiun voulant faire une restauration d'usine, je me retrouve avec une demande de mot de passe pour acceder à cette restauration mot de passe inconnu, jai essayé les six zeros lu dans un edito cela ne fonctionne pas le seul moyen que je puisse effectuer c'est de repartir avec un cd d'usine que je ne possede pas mon portable m'a été vendu ( neuf) avec seulement un cd de mise à niveau. Quel est le moyen d'éviter ce mot de passe, ou est ce que je peux me procurer un cd de restauration. merci d'avance pour vos réponses et bonnes fêtes à tous.