Avg mise à jour impossible

Résolu
talchan -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Je ne peux plus faire la mise à jour avg, j'ai réinstallé, réparé , reconfiguré et rien , toujours le meme message, "le nom de serveur ne peut être converti en adresse ip" j'ai l'impression que ça date de la dernière analyse par ad-aware ???? au secours ! merci
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5 réponses

luc
 
Bonjour,
version 7.5.1.03 mise à jour manuelle fonctionne , testé maintenant.
Ps, j' ai aussi ad-aware se

Penser au parefeu, chez moi, kério redemande une autorisation après réinstallation, parfois même après simple mise à jour d' un logiciel.
Voir tes autres logiciels qui savent bloquer les accès des applications à internet. (résident de spybot...)
(Suite à une mise à jour, certains réglages peuvent être modifiés)
Ton FAI a pu modifier son parefeu.
Vérifier fichier hosts, parfois modifié par un malware.
Faire scan complet avec ton antivirus puis un autre antivirus en ligne, par sécurité.
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talchan
 
merci,
c'est de plus en plus bizarre, j'ai tout testé, suivi les conseils d'avg, désactivé mon pare-feu, reconfiguré , etc.... mon fai voulait me faire supprimer ma connexion et réinstaller, enfin plein de choses inutiles, rien ne marchait, et ce matin miracle de noêl, la mise à jour avg s'est faite toute seule ????? une seule chose, j'ai réactivé desktop ce matin ???? j'aimerais comprendre, en tout cas merci et à une prochaine fois !
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arowana Messages postés 72 Statut Membre
 
suite du gag,
aujourd'hui à nouveau plus de mise à jour, ???? je ne sais plus quoi faire, le miracle d'hier ne s'est pas reproduit ! est-ce mon ordi, mon anti-virus ou mon fai ??? je vais tout casser ! merci
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arowana Messages postés 72 Statut Membre
 
suite et fin
Enfin nous avons trouvé, avec mon fournisseur d'antivirus, le problème dans les DNS, ils m'ont aidé car je n'y comprends pas grand-chose, mais voilà ça marche, alors que chez Club-internet , à 0.39 cts la minute, ils m'ont juste enormément énervé, quelle incompétence et je ne dirais pas pire car cela serait censuré !
merci aux membres qui m'ont aidé
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jocya60 Messages postés 5 Statut Membre
 
bonjour impssible de faire une mise a jour avec avg
et en plus il m indique e mal non fonctionnel
merci qui peut me dire
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, même problème j'ai virer avg et je vais voir sur leur forum si je peux trouver une expliquation ou une solution
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