Avg mise à jour impossible

Résolu
Bonjour,
Je ne peux plus faire la mise à jour avg, j'ai réinstallé, réparé , reconfiguré et rien , toujours le meme message, "le nom de serveur ne peut être converti en adresse ip" j'ai l'impression que ça date de la dernière analyse par ad-aware ???? au secours ! merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

5 réponses

  1. Bonjour,
    version 7.5.1.03 mise à jour manuelle fonctionne , testé maintenant.
    Ps, j' ai aussi ad-aware se

    Penser au parefeu, chez moi, kério redemande une autorisation après réinstallation, parfois même après simple mise à jour d' un logiciel.
    Voir tes autres logiciels qui savent bloquer les accès des applications à internet. (résident de spybot...)
    (Suite à une mise à jour, certains réglages peuvent être modifiés)
    Ton FAI a pu modifier son parefeu.
    Vérifier fichier hosts, parfois modifié par un malware.
    Faire scan complet avec ton antivirus puis un autre antivirus en ligne, par sécurité.
    1. merci,
      c'est de plus en plus bizarre, j'ai tout testé, suivi les conseils d'avg, désactivé mon pare-feu, reconfiguré , etc.... mon fai voulait me faire supprimer ma connexion et réinstaller, enfin plein de choses inutiles, rien ne marchait, et ce matin miracle de noêl, la mise à jour avg s'est faite toute seule ????? une seule chose, j'ai réactivé desktop ce matin ???? j'aimerais comprendre, en tout cas merci et à une prochaine fois !
  2. suite du gag,
    aujourd'hui à nouveau plus de mise à jour, ???? je ne sais plus quoi faire, le miracle d'hier ne s'est pas reproduit ! est-ce mon ordi, mon anti-virus ou mon fai ??? je vais tout casser ! merci
    1. suite et fin
      Enfin nous avons trouvé, avec mon fournisseur d'antivirus, le problème dans les DNS, ils m'ont aidé car je n'y comprends pas grand-chose, mais voilà ça marche, alors que chez Club-internet , à 0.39 cts la minute, ils m'ont juste enormément énervé, quelle incompétence et je ne dirais pas pire car cela serait censuré !
      merci aux membres qui m'ont aidé
      1. bonjour impssible de faire une mise a jour avec avg
        et en plus il m indique e mal non fonctionnel
        merci qui peut me dire
        1. Contributeur sécurité
          bonjour, même problème j'ai virer avg et je vais voir sur leur forum si je peux trouver une expliquation ou une solution