Reboot PC après install. avast

kaotealc Messages postés 19 Statut Membre -  
^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

Disposant enfin de l'ADSL, j'en ai profité pour installé de suite sur mon PC sous Windows XP SP1 le Firewall Zone Alarm version gratuite et Avast édition familiale, seulement après le redémarrage du PC pour terminer l'installation d'Avast, celui ci me fait un scan complet de tous mes disques, retourne ensuite à Windows, et c'est là que Windows XP redémarre au bout de 1-2min après que avast se soit lancé, et à chaque reboot avast scanne de nouveau le disque qu'il avait scanné 2 minutes auparavant !!

J'ai donc essayé de mettre la dernière bonne configuration mais rien n'y fait le PC plante alors !!

Pouvez vous m'indiquer comment éradiquer ce problème ou revenir à un point de restauration antérieure sans à avoir à passer par XP ?

Merci d'avance de votre aide qui me sera très précieuse.

(PS : après avoir installé avast ce dernier a détecté mon ancien Antivirus Norton que je n'avais pas encore désinstallé et indiquait des conflits avec celui ci, c'st à chaque fois juste après ce message d'erreur que le PC redmarre, y'auri t'il un lien quelconque ?)
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4 réponses

^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
SAlut

après avoir installé avast ce dernier a détecté mon ancien Antivirus Norton
Tu n'as pas du le désinstaller correctement, doit rester des traces
Fais ce qui est indiqué sur ce lien
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Bon courage

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kourgain-street Messages postés 270 Statut Membre 128
 
moi je te conseille de faire f8 au démarage de ton pc de le démaré en mode sans echec ac prise en charge réseau, le pc devré démaré sans trop de pb, et normalement, il redémare pas, ensuite "demarrer" "tout les programmes" "accesoire" "outil systéme" "restauration du systéme" "restauré mon pc a une date antérieur" et voila sa devrai le faire (c'est la premiére chose que j'aurais tenter, si sa ne marche tjr pas, une solution, repond moi a se message, et je t'explikeré une autre manip
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M100
 
En effet, c'est possible qu'il y ait un conflit entre les deux ... Norton aime avoir le monopole et qd tu essayes de le virer, là les problèmes commencent ... ce que je peux te conseiller, c'est de le virer. tu pourras sans doute pas donc fais le manuellement --> démarrer, exécuter puis regedit: tu te place sur le poste de travail et tu commence ... Fais ctrl F, tu commences par norton, tu supprimes chaque entrée ; tu fais ça pour toutes et tu recommence avec nav ... là, il n'existe plus et tu peux l'effacer de ton program files ...
Quand à avast, la confiance ne règne pas entre lui et certains utilisateurs ... il incite bcp à la version payante ... puis j'ai vu un log de hijack et il utilise bcp de processus pour lui tout seul ... par contre, va jeter un coup d'oeil sur 01net et vas voir l'avis des utilisateurs d'antivirxp ... y à pas photo pour moi, y laisse rien passer. tu l'utilises avec stinger par exemple et là, tu as qque chose de très complet ... Bon courage pour ton malnorton
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kaotealc Messages postés 19 Statut Membre 1
 
Merci beaucoup je vais tenter de démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau cet après-midi ( je ne suis pas chez moi là ^^), en espérant que ce dernier ne redémarrera pas et me laissera le temps de désinstaller Norton !

Je te tiens au courant

Sinon @ M100 non merci sur mon autre PC je n'ai jamais eu de problèmes avec Avast et Antivir m'avait trouvé et fais chopé plein de virus , donc sans façon ...
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