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Je ne peux ouvrir ma session

gerosi Messages postés 13 Statut Membre -  
 Gandalf04120 -
Bonjour,on me conseille de formater mon pc mais je ne peux sauvegarder mes photos musiques etc... qui peux m'aider ??? merci , bien à vous
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8 réponses

Réponse 1 / 8
Gandalf04120
 
Bonsoir,
Pourrais-tu être plus clair sur le blocage sur la session ? Est- ce que tu es bloqué sur l'écran de démarrage de windows. et quel version tu as ?
bonne soirée !!!
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Réponse 2 / 8
gerosi Messages postés 13 Statut Membre
 
j'ai un pc portable version xp , j'ouvre mon pc j'ai mon fond d'ecran et puis quelques icones dans la barre des taches mais si je clic sur demarer ma souris ne repond pas , merci de m'aider si vous pouvez
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Réponse 3 / 8
Gandalf04120
 
Donc si je comprend bien tu es sur le bureau windows, et la souris de veux plus répondre, c'est cà ? si tu essayes la touche start sur ton clavier, il se passe quoi ?
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Réponse 4 / 8
gerosi Messages postés 13 Statut Membre
 
plus rien ne repond mon pc est bloqué , je ne peux plus l'eteindre que manuellement
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Réponse 5 / 8
Gandalf04120
 
Et si tu le démarre en mode sans echec ( touche F8 ) au démarrage juste après l'ecran de boot du PC est-ce que tu reprends la main en mode sans échec ?
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Réponse 6 / 8
gerosi Messages postés 13 Statut Membre
 
j'ai déjà fait en mode sans echec , j'ai tout fait , rien à faire ca reste bloqué par contre je peux me connecter avec un autre utilisateur mais avec ca je ne peux entre dans mes programmas personnels
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Réponse 7 / 8
gerosi Messages postés 13 Statut Membre
 
bonne soirée
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Réponse 8 / 8
Gandalf04120
 
- Ton autre utilisateur a t il les droit administrateurs ? essaye de faire une restauration du système a partir de l'autre compte
dans le meu démarrer fait executer et tape msconfig. Puis choisir restauration du système. et choisir une date antérieur à ton problème.
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