Annuler installation driver par defaut

developpef -  
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'ai voulu installer un périphérique d'image, en l'occurence une système d'acquisition AverMedia (pour numériser des cassettes VHS) mais quand j'ai branché le périphérique, windows a installé un driver, je ne sais pas lequel, et m'a dit que le périphérique était prêt à l'emploi... Mais il se trouve que je ne peux plus installer le bon driver, puisque quand je branche mon matériel, il est seulement alimenté, il n'est même plus reconnu... Il n'est pas présent dans le gestionnaire de périphériques, une restauration système n'a servie a rien et le changement du fichier USBSTOR.INF non plus...

Comment pourrai-je faire pour forcer windows a relancer l'installation du driver de ce périphérique ? Ou le forcer à le reconnaitre ?

Merci d'avance.
A voir également:

3 réponses

Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Bonjour,

Tu peux voir les drivers installés sur ton PC dans le msinfo32.
Voici les étapes à suivre pour le lire :
cliquer sur démarrer
dans rechercher taper msinfo32
une page va s'ouvrir
aller sur fichier enregistrer
choisir de l'enregistrer dans mes documents (plus simple pour le retrouver ensuite)
lui donner le nom de msinfo32 (également plus simple pour le retrouver)
séléctionner si besoin le type de fichier SYSTEME INFORMATION FILE (extension .nfo)
patienter durant l'enregistrement des données sur le pc
retourner ensuite dans mes documents
cliquer sur le fichier qui vient d'être enregistré (msinfo32)
regarder dans les diverses options pour voir si le pilote recherché s'y trouve.
Noter l'adresse correspondante en général c:\windows\system32\drivers\...
Aller sur C et rechercher l'adresse (en général dossiers du même nom)

Je pense que par ce biais tu devrais réussir à désinstaller ton pilote et relancer une nouvelle installation ensuite.
Attention ! si celle-ci a échoué, c'est probablement parce que la procédure d'installation du périphérique n'a pas été correctement respectée. Soit donc très attentif à celle-ci pour la nouvelle installation.

Autre chose : Es-tu sûr que ton périphérique est compatible avec ton système d'exploitation ? (je sais c'est une remarque bête, mais sait-on jamais)

Voilà pour mes connaissances en la matière.

A+
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developpef
 
Re!

Merci beaucoup Kokliko pour ta solution, ca a marché! J'ai trouvé les bons fichiers, les ai supprimés et après un redémarrage j'ai pu relancer correctement l'installation de mon driver !!! :D Je n'y croyai plus!!

Merci encore!
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
C'est noël.
Tout est possible.

Ah, n'oublie pas de mettre que ton problème est résolu et fait un récapitulatif des manipulations qui ont permis de résoudre ton souci (c'est pour les copains qui seraient dans le même problème).

A+
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