Probleme d'ordinteur besoin d'aide merci

Résolu/Fermé
brookeamelie Messages postés 23 Date d'inscription lundi 24 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2008 - 24 déc. 2007 à 18:18
lenrok Messages postés 1437 Date d'inscription mardi 22 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2009 - 26 déc. 2007 à 21:49
Bonjour,

Une amie a moi a débrancher la prise de l'ordinateur d'un coup et quand elle a voulu le redemarrer le fonctionnement aller jusqua la barre de chargement avec le logo windows xp puis l'ordinateur s'arrete comme pour se mettre en veille, c'est à dire que le bouton devien orange comme pour le mode veille ! elle n'arrive plus a se servir de son ordinateur depuis hier il s'arrete toujours au meme point ! j'aimerais savoir si cela était arriver a quelqu'un et si quelqu'un saurais comment résoudre le problem sil vous plait ! Merci d'avance ...

7 réponses

lorenb Messages postés 468 Date d'inscription samedi 22 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2017 416
24 déc. 2007 à 18:25
bonjour

il faut redemarrer l ordinateur en 'mode sans echec '
au demarrage il faut appuyer sur une touche f8 ou f12 selon les pc c'est marqué en bas de l'écran au démarrage
laisser le pc faire sa procédure et la redémarrer proprement
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lorenb Messages postés 468 Date d'inscription samedi 22 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2017 416
24 déc. 2007 à 18:28
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lenrok Messages postés 1437 Date d'inscription mardi 22 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2009 376
24 déc. 2007 à 18:32
Bonjour brookeamelie,

Peut-être la solution. Condition: avoir le CD d'installation : http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp-2

Bon Noël.
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theanswer94 Messages postés 1532 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2015 462
24 déc. 2007 à 19:02
Bonsoir Amélie,

Est ce un PC fixe ou un Portable ???
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brookeamelie Messages postés 23 Date d'inscription lundi 24 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2008 4
26 déc. 2007 à 21:32
Merci de votre aide a tous ^^ bisoux a tous et bonne fetes de fin d'années :

PS : Theaswer94, c'est un pc fixe mais le problem est resolu merci quand meme
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theanswer94 Messages postés 1532 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2015 462
26 déc. 2007 à 21:36
C'est cool, je suis content pour toi, ça serait sympa si tu pouvais nous dire comment tu as fait pour résoudre le problème pour d'éventuels utilisateurs qui auraient le même problème à l'avenir, merci ...

Bonne soirée et fête de fin d'année à toi également ! ;)
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lenrok Messages postés 1437 Date d'inscription mardi 22 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2009 376
26 déc. 2007 à 21:49
Bonjour brookeamelie,

A ton service.
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