Un beau probleme

zorbou -  
florinator Messages postés 558 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis que j ai consulté une page sur le web dernierment, a ma grande surprise, des que j ouvre l ordi je retrouve en tout premier lieu le sigle de la compagnie visitée ainsi que son nom sur le fond de l ecran ( sur le bureau) C est la toute premiere image qui apparait avant meme le sigle de Windows ou des ecritures de Dos; et puis le sigle de windows de Windows s affiche pour laisser place a la page que j ai choisie pour le bureau. J ai meme telephoné a la compagnie qui se dite surprise de cette situation et m' a assure qu il n ont pas aucun programme caché qui ait pu causé cette situation. Je les crois de bonne foi puis qu ils m ont meme propose de leur apoorter mon ordi pour qu il puisse m aider a solutionner ce probleme. ( mais la distance........) J ai essayer avec les options internet de changer le contenu du bureau, ce qui fonctione sauf pour cette image qui apparait toujours en tout premier lieu a l ouverture de l ordi et a l iverse a la fermetrure: c est la derniere image que je vois. J ai pensé aller voir dans la " cache" mais je ne sais comment y aller...........et donc trouver des cookies peut etre.

? Y a-t-il une facon qui me permettrait de regler ce probleme? Je ne suis pas un expert en informatique mais je suis sur qu avec de l aide,
je pourrais solutionner ce petit probleme. .Merci bcp a l avance pour tous conseils a venir. Zorbou

58 réponses

Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Bonjour
Si ton logo de windows a été remplacé par l'image de la "compagnie"
essaye ceci.

http://www.laboratoire-microsoft.org/t/1738/
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florinator Messages postés 558 Statut Membre 92
 
Est ce qu'il serait possible d'avoir le nom de la compagnie stp ( si possible) juste pour info car je les crois pas neutre dans l'histoire.
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zorbou
 
bonjour et merci d apporter de l' aide. C esel45 je viens aller voir sur le site que tu suggeres et bien que ca semble interessant.on parle de windows XP, alors que je n ai que windows 2000 pro. Est-ce qu il y aurait probleme eventuel si j essayais quand meme? Tu comprendras queje preferes t en parler avant. Sache que j apprecie bcp ton support. Zorbou
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zorbou
 
Bonjour ou bonsoir Florinator ( dependant du fuseau horaire)
Merci aussi de vouloir t interessé a cette question. J ai eu l occasion de parler a quelques reprises avec un representant de cette compagnie, tant par intenet que telephone et j ai nettement eu le sentiment qu ils n avaient rien a faire dans ce probleme puisque j avais deja auparavant eu un probleme similaire avec une image que je voulais mettre sur le bureau mais qui finalement s est introduite comme premiere et derniere page a l occasion de l ouverture et fermeture de l ordi. J avais essayé de la changer sans succes ( du moins avant de connaitre ce forum........car j ai bcp d espoir. deja on m a aidé a resoudre un autre probleme). Meme le representant de la compagnie se disait tout aussi estomaque que moi face a ce probleme, c est pourquoi il m a meme offert de lui apporté mon ordi pour qu il puisse tenter de resoudre ce probleme. Je te reviendrai surement avec le nom eventuellement si jamais je realisais qu on a abusé de ma confiance. Si tu as une suggestion pratique a me proposer, crois moi je l acceuillerai avec bcp de reconnaissance. merci de ton ecoute et ton soutient. zorbou
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florinator Messages postés 558 Statut Membre 92
 
Pour être franc je n'ai pas trop d'idées mais essaye quand même ceci:
Va dans démarrer/executer tape regedit
Tu entre dans la base de registre(désolé marie...) fais attention toutes mauvaises manip à l'intèrieur peut être fatal
Va dans HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run et regarde si il apparait le nom de cette fameuse compagnie. C'est l'endroit où l'on retrouve en principe les malwares ou toutes autres saloperies mais il est possible qu'il s'apelle autrement...
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zorbou
 
Re Florinator
Super je vais surement essayer ce que tu proposes. J empresse de te repondre meme avant de l essayer car je dois sortir ( desolé joseph...) pour aller diner. Merci bcp et souhaitons-nous bonne chance.Je t en redonnes des nouvelles.
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florinator Messages postés 558 Statut Membre 92
 
Essaye ce logiciel je n'ai pas pu le tester mais ça peut peut être régler ton prob je ne te garantie rien mais comme je pense plus à un malware qui fonctionne sous le nom de la société: test le et donne moi le rèsultat stp
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/arret_et_demarrage/fiches/28837.html
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florinator Messages postés 558 Statut Membre 92
 
je t'es trouver ça aussi execute le avant le précédent apparement ça marche.
Tcho
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/manipulation_de_fichier/fiches/12390.html
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zorbou
 
Salut mon ami je suis impressioné par les solutions que tu proposes. Merci. Mais je suis presque convaincu qu il ne s agit pas de hacker. Voici pourquoi: Comme je te le disais auparavant, j ai deja connu ce probleme avec une simple image que j avais dans me dossier et qui est venu se planter au debut de l ouverture de l ordi . Cette image etait toujours la jusqu a ce que je fasse une recherche sur le Web et qu elle soit remplacé par le sigle de la compagnie qui est maintenant sur mon ordi. Or comme le probleme etait deja present, juste par la simple manipulation d une image..............je me permets de croire qu il s agit d un probleme interne, soit a windows 2000, soit a une defection de mon ordi. De plus j ai essayé ta recommandation : regidit etc etc etc et je n ai rien trouvé a l onglet " run" qui s etait ajouter au menu demarrage. J ai aussi essayé l avant dernier logiciel.........sans autre succes. En passant il reprenait la formule du regivit. Va falloir travailler plus fort Floritor ( clin d oeil). Merci bcp pour toute cette recherche. S il te vient autre chose, sache que c est apprécié.
Zorbou
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florinator Messages postés 558 Statut Membre 92
 
L'image que tu as apparaît elle juste avant l'apparition de win ou c'est tout au debut dès que tu l'allume? Car si c'est le cas logiquement tu devrais avoir à la place le logo de ton fabricant de bios (par ex msi ) et il suffirai de faire alors "setup default" afin qu'il reprenne sa place d'origine( mais comme tu disai qu'il y avait windows?!...)
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zorbou
 
Bonjour Florinator
L image non desirée apparait au tout debut, il n y a pas en effet de logo du fabricant Bios............et si la solution etait, comme tu dis de faire " setup default" ca serait super. Mais comment faire " septup default" ? quelle est la procedure? J ai le sentiment que l on cerne la problematique et je t en remercie bcp. Bonne journée et au plaisir de lire ta reponse. Zorbou
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florinator Messages postés 558 Statut Membre 92
 
OK Va dans ton bios( echap ou suppr au demarrage de ton pc) dans ton menu (c'est une interface à fond bleu)tu dois avoir setup default si il n'y est pas dans le premier menu fouille un peu car ça dépend des bios. Et si vraiment tu trouve pas donne moi le nom de ta carte mère et je te trouverai ça.
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zorbou
 
Bonjour Florinator

La carte mere est: compaq deskpro. Je vais avoir besoin de tout ton soutient car je suis un peu nerveux a l idee d entrer ainsi dans les secrets de la machine ( clin d oeil). J apprecierais si tu pouvais m indiquer etapes par etapes ce que je dois faire, car je suis vraiment neophyte en la matiere..........mais la bonne nouvelle: j ai confiance dans ton support. Zorbou
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zorbou
 
Re Florinator

J ai une nouvelle interessante ( bonne et mauvaise en meme temps) J ai pris mon courage a deux mains ( et une valium.....je te taquine)
j ai demarré l ordi en appuyant sur " escp" et le resultat a été: The system Flash Rom Image has been corrupted et ca n allait pas plus loin. On me suggerait d introduire une disquette ( fournie par Compaq) que je n ai pas pour reinitialiser le flash rom. J ai l impression que nous touchons au but, meme si je n ai pas la disquette. J ai meme reessayer a quelques reprises...........avec les memes resultats. Qu en penses-tu? Au plaisir de te lire sur le sujet. Zorbou
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florinator Messages postés 558 Statut Membre 92
 
Comme cela est indiqué le BIOS est corrompu. Il ne te reste plus qu'à faire un tour sur le site de COMPAQ (HP) et trouver le programme pour recréer le BIOS avec une disquette de démarrage ou sur un cd. télécharge everest http://www.clubic.com/telecharger-fiche12281-everest-ultimate.html
ll te faudra le nom exact de ta carte mére et de ton bios et par rapport à cela télécharge les données de ton bios sur ton pc.
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florinator Messages postés 558 Statut Membre 92
 
Pour faire plus simple post moi directement les caractèristiques de ta carte mére et de ton bios
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zorbou
 
bonjour Florinator

Tout en esperant que tu as passé un bon Noel, permets qu a nouveau je te dise merci de bien vouloir m aider et me renseigner. Je te fais parvenir les infos sur le bios:

Champ Valeur
Propriétés du BIOS
Vendeur Compaq
Version 686P2 v3.14
Date de sortie 09/13/2002
Taille 512 Ko
Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standards respectés DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Possibilités d'expansion PCI, AGP, USB

Et voici les caracteristiques de la carte-mere:

Carte mère
Chipset de la carte mère Intel Solano i815E
Mémoire système 256 Mo (SDRAM)
Nom de la carte mère Compaq Deskpro
Port de communication Communications Port (COM1)
Port de communication Communications Port (COM2)
Port de communication ECP Printer Port (LPT1)
Type de BIOS Compaq (09/13/02)
Type de processeur Intel Pentium IIIE, 866 MHz (6.5 x 133)

)

ET tu sais, j aimerais bcp comprendre la logique que tu emploieras pour aller au but parce que j aimerais bien comprendre comment marche cette machine. Car si je comprends celle-ci, je devrais comprendre mieûx les autres aussi. C est un peu comme nous; mieux on se connait et plus on connait les autres. ( clin d oeil)

Merci encore une fois, j ai hate de lire tes conclusions. Zorbou
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florinator Messages postés 558 Statut Membre 92
 
Il s'agit d'un pc portable?
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zorbou
 
Non il s agit d un pc de bureau mais format compaq. Dailleurs le nom imprimé sur le boitier est: compaq. On peut meme le placer sous le moniteur. Il a d ailleurs ete concu pour ce faire, m a-t-on dit. zorbou
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florinator Messages postés 558 Statut Membre 92
 
Télécharge ceci et execute le. Suit le deroulement normal (même si c'est en anglais)
Ton bios est endommagé et le seul moyen de la récupérer se trouve chez le fabricant( son sîte bien evidemment): une image de ton bios
C'est une sorte de copie du bios, en le téléchargeant et en l'enregistrant sur disquette( ou cd ) , tu vas booter dessus et alors s'executera "la reinstallation" de ton bios.
Dezip le fichier ( qui se trouve dans fichier compaq dans c: ) prends alors tout les fichier(sauf le fichier compressé) met les sur disquette et boot dessus.
Ceci nous règlera alors 2 vieux problémes: tu pourra récuperer toutes les fonctionnalité du bios et comme il serat remis d'origine tu auras en premier logo celui de compaq et non de la sociètè secrete

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=12454&prodSeriesId=96266&prodNameId=96894&swEnvOID=181&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=PSG_I16064-38558
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