[Redémarrage incessant] probleme tres important r

je vous explique la situation : j ai eteint mon ordinateur et quand j ai voulu le redemarrer il afficje windows xp pro la barre de chargement et il redemarre et cela sans cesse en clair je narrive pas a allumer mon ordinateur il redemarre avan d aficher le bureau svp repondez moi je vais eytre obliger de reformatere si j ai pas de solution peut etre s agit t il d un virusz
repondez moi vite merci bcp

3 réponses

  1. il te faut reinstalle windows xp - il doit te manquer des fichiers l'empechant de demarre normalement - a t'il fait l'analyse complete de ton ordi avant que tu ne l eteigne ????? - ne l'a tu pas crashe ????

    a+
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    1. il a planter et j ai du l eteindre
      qd j insere le cd de windows rien ne se passe je sais pas quoi faire si tupeu m aider merci
      rep a +
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      1. salut.

        moi quand sa arrive ce genre de chose je restaure en mode sans echec a une date antérieure.

        voila j'éspére que sa vas resoudre ton prob.
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