Mon ordi quitte windows xp et s'arrête seul

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

depuis quelques jours mon ordi quitte Windows et s'arrête tout seul. Après un message qui dit "Des utilisateurs ont ouvert d'autres sessions, si vous continuez vous risquez de perdre des données. Voulez-vous continuer?". Que je réponde oui ou non il quitte Windows et s'éteint. Je peux travailler des fois plusieurs heures sans que cela n'arrive alors q'à d'autres moments, il quitte de suite. Est ce que quelqu'un voit ce qui peut se passer?

Après vérif, il s'avère que j'ai un fichier inconnu au bataillon du nom de "wrneg" mais impossible de le retrouver pour le supprimer!!

Help à tous ceux qui peuvent m'aider!!!

Merci

2 réponses

Messages postés
86
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lundi 10 décembre 2007
Statut
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Dernière intervention
27 mai 2008
16
bonjour
il faut que tu ferme toute les session

bonjour monique

reformate ton ordi et puis apres tu l'eteint et mornalement tout devrais fonctionner comme avant.

j)pmadel