Réparer window xp - Page 4

  1. resalut

    je ne me décourage pas et merci j'ai bien aimé la façon dont tu as parlé
    je suis calme surtout après m'être disputée avec la société chez laquelle j'avais porté mon ordi
    qui m'a demandé de retourner l'ordi et m'a dit que je ne pourrais pas récupéer mes documents et que c'était normal sur ce disque puisque le système avait un problème !!! ce n'était pas le même discours lorsque je le lui ai apporté... je devais tout récupérer !!!
    enfin j'ai quand même réussi à récupérer certains dossiers mais maintenant j'ai le message "impossible de charger le filtre de conversion graphique.Voulez vous continuer la conversion du document ?
    Parfois ça fonctionne et parfois la phrase revient et je n'ai pas accès au document
    en tous les cas.. un peu tard mais j'ai récupéré le fameux dossier
    merci pour tout
    et si tu veux bien avoir encore un peu de patience avec moi dis moi si je peux résoudre ce problème ou pas
    bonne journée

    et à +
    0
    1. bon, je suis pas sur d'avoir tout compris, tu veux ouvrir quel type de document ? et ce document s'ouvre parfois bien, parfois pas ? c'est ça ?
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      1. ce sont des documents que j'avais sur mon ancien disque de type wordpad

        lorsque je clique desssus j'ai le message : voulez vous ouvrir, enregistrer, annuler

        lorsque j'essaie de l'ouvrir j'ai le message que je t'ai donné plus haut :impossible de charger le filtre de conversion...

        avec l'option oui ou non

        certains document s'ouvrent et d'autres non ?

        je sais c'est un pu compliqué

        merci d'avance
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        1. tu n'utilise peut-être plus la même version de microsoft office ?
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          1. si j'ai bien compris je n'arrive plus à lire certains documents de mon ancien fichier car je n'ai plus le même microsft officle ???

            quant au nouveau disque dur le réparateur m'a installé son window XP mais surtout ne souris pas !!!

            XP et microsoft office ce sont deux logiciels différents ????

            à toi
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            1. oui, windows office, est une suite de logiciel ( word, excel, etc... ) qu'il faut acheter à part si on les veut, hé oui, merci microsoft ! ( de toutes façons , s'il le méttaient d'office, on porterait plainte contre eux, comme avec le lecteur windows média player, qui a fait jasez récemment... )

              tu ne sais pas quelle version d'office tu avais avant ? et laquelle tu as maintenant ?

              sinon, tu peux récupérer tes documents, en allant chez quelqu'un qui a une version plus ancienne d'office ( ou plus récente selon le cas.. )
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              1. Je ne me souviens plus de la version que j'avais mais comme je n'ai ni word ni excel sur cet disque dur
                à mon avis il ne m'a installé que windows XP
                j'ai un microsoft works 8 2004 chez moi
                d'après toi est ce je peux l'installer sur mon ordi sans risques !!!
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                1. j'ai installé microsoft works... et super j'arrive à lire tous les documents de mon ancien disque dur...merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

                  beaucoup pour ta patience
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