Problème internet

tipi75 Messages postés 723 Statut Membre -  
 fred -
Bonjour tout le monde,

J'ai un gros soucis, je n'arrive plus à accéder à internet, je peux juste communiquer par msn mais je ne peux pas ouvrir ma boite de mail. J'arrive à me connecter à internet. Au début, j'ai regardé mes mises à jours si il n'avait pas un soucis, j'ai retiré les mises à jours les plus récentes et le problème était résolu. Mais après le problème est revenu, quoi que je fasse (installe ou désinstalle les mises à jours) je n'arrive plus à accéder à internet. J'ai lancé "adware", "AVG spyware", "antivir", il m'a rien détecté de spécial.

voilà, j'espère que vous allez pouvoir m'aider!!!

merci d'avance
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12 réponses

Utilisateur anonyme
 
C'est vaste, mais moi pas comprendre toi dire ceci

J'ai un gros soucis, je n'arrive plus à accéder à internet, je peux juste communiquer par msn mais je ne peux pas ouvrir ma boite de mail. J'arrive à me connecter à internet.

Chercher les erreurs.
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abe.one Messages postés 37 Statut Membre
 
J'ai un gros soucis, je n'arrive plus à accéder à internet, je peux juste communiquer par msn mais je ne peux pas ouvrir ma boite de mail. J'arrive à me connecter à internet.

Chercher les erreurs

.
tu i arrive ou pas?????
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tipi75 Messages postés 723 Statut Membre 27
 
coucou tout le monde!!!

Oui excusez moi, j'ai oublié un mot. Je répète ce que j'ai dit: " J'ai un gros soucis, je n'arrive plus à accéder à internet, je peux juste communiquer par msn mais je ne peux pas ouvrir ma boite de mail.Je n'arrive pas à me connecter à internet."

voilà c'est plus claire,

merci d'avance de vos réponses
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tipi75 Messages postés 723 Statut Membre 27
 
quelqu'un peut m'aider, please!!!!!!

merci.
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tipi75 Messages postés 723 Statut Membre 27
 
bonjour tout le monde,

Je renvoi un mail pour expliquer plus clairement mon soucis.
Depuis quelques temps, j'ai des soucis de connection avec internet, je n'arrive pas accéder à "internet explorer 7". En l'occurence le 7 parce que j'ai eu des mises à jours à faire depuis peu. Comme par hasard c'est puis ce moment là que je n'arrive pas à accéder à internet explorer. Donc j'ai effacé les mises à jours mais le problème persiste, que faire?????????

merci d'avance de pouvoir m'aider.
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claude ray Messages postés 3093 Statut Contributeur 700
 
Bonjour
Avais-tu internet explorer 6 avant ? Et ton problème est-il apparu en passant à IE7 ?

Claude
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tipi75 Messages postés 723 Statut Membre 27
 
salut claude ray,

Oui, j'avais explorer 6 avant, et pour la deuxième question oui, mon problème s'est effectué en passant à internet explorer 7. Enfin, je suppose que c'est à cause des mises à jours. Mais lorsque je "supprime" les mises à jours, le problème persiste.

tipi
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jeroma Messages postés 15 Statut Membre 1
 
bjr tipi
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tipi75 Messages postés 723 Statut Membre 27
 
salut jeroma,

Peux tu m'aider?
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Essaie de télécharger ceci, le cas échéant demande à quelqu'un via MSN de te l'envoyer ou donne moi ton adresse mail que je te l'envoie sur ta boîte, évite de mettre ton adresse ici pour éviter le spam

Télécharge HijackThis :
---> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HiJackThis.exe

Installe le dans son propre dossier :
- clic droit sur le bureau, tu choisis "nouveau dossier" puis installe-le à l'intérieur.
Fais un clic droit sur Hijackthis, choisis "renommer" puis marque ceci : abcde.exe
Double-clic sur HijackThis. Clic sur "I Accept" puis clic sur "do a system scan and save logfile"
Puis copie et colle ici le rapport qu'il va te générer.

Démo pour HijackThis si besoin :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

A++
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claude ray Messages postés 3093 Statut Contributeur 700
 
Quand tu lances IE7 la page arrive mais reste banche. Si c'est le cas va dans outils de IE7 (en haut à droite), sélectionne gerer les modules complémentaires puis activer ou désactiver les modules complémentaires.
Une fenêtre saffiche avec tous les modules . Clique sur Yahoo compagnon puis en bas sur desactiver. Fais la même chose avec Yahoo compagnon BHO. Valide par OK
Sors de IE7 puis relance-le.
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tipi75 Messages postés 723 Statut Membre 27
 
salut claude,

Je n'ai pas "yahoo compagnon", ni "yahoo compagnon bho". Je n'ai que "yahoo toolbar", "yahoo toolbar Helper", "Ask toolbar BHO", "Ask toolbar", "Ask search assistant BHO", ..........

voilà, donc je ne sais pas lequel effacer????

j'attend ta réponse avec impatience.
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fred
 
bonsoir,lorsque je lance firefox j'ai une fenetre qui s'ouvre et m'inscrit:-firefox est configuré pour utiliser un serveur proxy mais celui-ci n'accepte pas les connexions.
comment puis-je paramétrer,pour pouvoir réutiliser firefox?merci
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