Affichage desktop

Bonjour,
lorsque je veux ouvrir le palm desktop à l'écran du pc (windows xp, palm 515), le message d'erreur suivant apparaît :
"échec de l'ouverture de la base de données Carnet d'adresses"
j'ai tenté de réinstaller tout le programme mais le problème persiste
la synchronisation par contre fonctionne toujours correctement
je n'ai donc plus accès à l'agenda et au carnet d'adresse du palm desktop
merci pour votre aide
gilles