Windows xp bloqué

Résolu
toto -  
 toto -
Bonjour,

Je voulais installer PC DEFENDER ( téléchargé ) mais en cours de procédure n'ayant pas les informations demandées j'ai souhaité tout annuler. Depuis l'ordinateur se bloque. Si j'éteins et rallume, le s.e WINDOWS XP se "charge" normalement mais la fenêtre de l'antivirus PC DEFENDER s'affiche et bloque tout. Que puis-je faire ? Merci de me répondre.
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8 réponses

itey Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
formate je pense, tu as du annuler l'installation pile quand il ne fallait pas. Ou alors branche ton disque en esclave sur un autre pc et tente de le supprimer manuellement en allant dans program files.
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espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 433
 
Bonjour tu as le nom complet de ton antivirus et où l'as tu télécharger...
Tu veux parler de windows defender ?
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toto
 
bonjour itey merci pour ton aide. Je vais essayer ta solution.@+
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toto
 
Bonjour espion 3004 merci pour ton aide. L'antivirus c'est PC DEFENDER.Aucune idée sur l'origine du téléchargement, mais je peux me renseigner.@+
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espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 433
 
oui, merci, car je ne connais pas cet anti-virus..
Donne moi plus de précisions merci..
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toto
 
salut espion 3004

Je viens de récupérer l'info.
En fin de compte l'antivirus téléchargé c'était un autre logiciel. ( spybot )
PC DEFENDER, par contre, était " livré " avec le S.E WINDOWS XP FAMILIAL mais pas installé.

merci
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espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 433
 
ok, où en es tu maintenant ?
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toto
 
salut espion3004

J'ai finalement formaté le disque dur et réinstallé le système d'exploitation.

merci à toi et à itey

@+
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