Windows xp bloqué

Résolu
toto -  
 toto -
Bonjour,

Je voulais installer PC DEFENDER ( téléchargé ) mais en cours de procédure n'ayant pas les informations demandées j'ai souhaité tout annuler. Depuis l'ordinateur se bloque. Si j'éteins et rallume, le s.e WINDOWS XP se "charge" normalement mais la fenêtre de l'antivirus PC DEFENDER s'affiche et bloque tout. Que puis-je faire ? Merci de me répondre.

8 réponses

  1.
    itey Messages postés 52 Statut Membre 41
     
    formate je pense, tu as du annuler l'installation pile quand il ne fallait pas. Ou alors branche ton disque en esclave sur un autre pc et tente de le supprimer manuellement en allant dans program files.
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  2. espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 434
     
    Bonjour tu as le nom complet de ton antivirus et où l'as tu télécharger...
    Tu veux parler de windows defender ?
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  3. toto
     
    bonjour itey merci pour ton aide. Je vais essayer ta solution.@+
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  4. toto
     
    Bonjour espion 3004 merci pour ton aide. L'antivirus c'est PC DEFENDER.Aucune idée sur l'origine du téléchargement, mais je peux me renseigner.@+
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  6. espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 434
     
    oui, merci, car je ne connais pas cet anti-virus..
    Donne moi plus de précisions merci..
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  7. toto
     
    salut espion 3004

    Je viens de récupérer l'info.
    En fin de compte l'antivirus téléchargé c'était un autre logiciel. ( spybot )
    PC DEFENDER, par contre, était " livré " avec le S.E WINDOWS XP FAMILIAL mais pas installé.

    merci
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  8. espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 434
     
    ok, où en es tu maintenant ?
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  9. toto
     
    salut espion3004

    J'ai finalement formaté le disque dur et réinstallé le système d'exploitation.

    merci à toi et à itey

    @+
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