SPBBCSvc Fermé

Question

Bonjour,

  J'ai le même problème que d'autres : SPBBCSvc qui prend de plus
en plus de mémoire vive, CCEVTMGR qui prend la moitié de la capacité du processeur. Au bout d'une heure, le PC rame tellement qu'il faut le relancer.
  Les deux programmes ci-dessus font partie de Norton / je ne peux pas
les virer sans désinstaller Norton, je viens juste de renouveler mon abonnement...

Configuration : Windows XP familiale / Pentium4  3,6 gHz / 1 Go mem / Norton / Zone Alarm.

En plus de Norton, j'ai passé en mode sans échec plusieurs détecteurs (asquared, adaware, spyboot,...) sans résultat.

J'ai ensuite fait une recherche des fichiers *.exe (incluant les fichiers cachés) installés récemment sur mon PC.
Résultat : j'ai un seul fichier nsmcswje.exe installé (le jour ou j'ai constaté le problème) sur C\Documents and setting\local settings\Application data
J'ai après recherché les fichiers comportant les lettres nsmcswje. Résultat :
 nsmcswje.dat, nsmcswje_nav.dat, nsmcswje_navps.dat dans le même répertoire
que nsmcswje.exe et un autre NSMCSWJE.EXE1.pf dans C\Windows\Preftech.

Le programme "nsmcswje" ne correspond apparemment à rien de connu (recherche Google).
Je suppose que le "virus" (?) génère un programme avec un nom aléatoire de 8 à
10 lettres (donc jamais le même d'un PC à l'autre, et pas facile à détecter avec les anti spyware habituels...).

Question : y-a-t'il un risque si j'efface les fichiers "nsmcswje" ?

Merci pour votre réponse

Cordialement

jlpjlp · Answer

slt,

Fais un clic droit sur ce lien : (IL-MAFIOSO)
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe 
Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau. 
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation. 
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement. 
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau). 

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides. 
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord) 

Patiente jusqu'au message : 
*** Analyse Termine le ..... *** 
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. 
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote. 
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

tartinovitch · Answer

Bonjour,

Merci pour ton aide

Ci-après le rapport navilog


Search Navipromo version 3.3.8 commencé le 12/12/2007 à 19:31:30,21

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1
Mise à jour le 11.12.2007 à 18h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 6.0.2900.2180 
Système de fichiers : NTFS

Executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***




*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***



*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***



*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***




*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\CHRISTIA\application data" *** 


*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Fichier(s) caché(s) :

C:\Documents and Settings\CHRISTIA\Local Settings\Application Data
smcswje.dat
C:\Documents and Settings\CHRISTIA\Local Settings\Application Data
smcswje.exe
C:\Documents and Settings\CHRISTIA\Local Settings\Application Data
smcswje_nav.dat
C:\Documents and Settings\CHRISTIA\Local Settings\Application Data
smcswje_navps.dat



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\CHRISTIA\local settings\application data" * 

Fichiers trouvés :

nsmcswje.exe trouvé ! 



*** Recherche fichiers *** 




*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé ! 

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans C:\WINDOWS\system32 :


* Dans "C:\Documents and Settings\CHRISTIA\local settings\application data" : 

nsmcswje.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !

4)Recherche fichiers connus :



*** Analyse terminée le 12/12/2007 à 19:37:04,43 ***

jlpjlp · Answer

= Lance navilog1 
= Cette fois-ci choisi l'option 2 
= Navilog va faire le nettoyage.. patient jusqu'à ce qui soit marqué *** Nettoyage Termine le ..... *** 
= Un rapport va être génrer sur ton C:\ qui sera en option 2 
Note: le bureau disparaît 

= colle le contenu du rapport de navilog (qui est en option2) 


PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches. 
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter" 
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau. 



______________


 colle le rapport d'un scan en ligne 
avec un des suivants: 


bitdefender en ligne : 
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html 

Panda en ligne : 
http://pandasoftware.fr

secuser en ligne :
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

scan en ligne firefox
	
https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

tartinovitch · Answer

Bonsoir,

Ci-joint le rapport navilog2

Clean Navipromo version 3.3.8 commencé le 12/12/2007 à 20:17:18,20

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1
Mise à jour le 11.12.2007 à 18h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 6.0.2900.2180
Système de fichiers : NTFS

Mode suppression automatique 


*** Creation backups fichiers trouvés par Catchme *** 

Copie vers "C:\Program Files
avilog1\Backupnavi"

Copie C:\Documents and Settings\CHRISTIA\Local Settings\Application Data
smcswje.dat réalisée avec succès ! 
Copie C:\Documents and Settings\CHRISTIA\Local Settings\Application Data
smcswje.exe réalisée avec succès ! 
Copie C:\Documents and Settings\CHRISTIA\Local Settings\Application Data
smcswje_nav.dat réalisée avec succès ! 
Copie C:\Documents and Settings\CHRISTIA\Local Settings\Application Data
smcswje_navps.dat réalisée avec succès ! 

*** Suppression des fichiers trouvés avec Catchme ***

C:\Documents and Settings\CHRISTIA\Local Settings\Application Data
smcswje.dat supprimé ! 
C:\Documents and Settings\CHRISTIA\Local Settings\Application Data
smcswje.exe supprimé ! 
C:\Documents and Settings\CHRISTIA\Local Settings\Application Data
smcswje_nav.dat supprimé ! 
C:\Documents and Settings\CHRISTIA\Local Settings\Application Data
smcswje_navps.dat supprimé ! 
 
** 2ème passage avec résultats Catchme ** 

* Dans C:\WINDOWS\system32 *


C:\WINDOWS\prefetch
smcswje*.pf trouvé ! 
Copie C:\WINDOWS\prefetch
smcswje*.pf réalisée avec succès !
C:\WINDOWS\prefetch
smcswje*.pf supprimé !

* Dans "C:\Documents and Settings\CHRISTIA\local settings\application data" * 


*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans C:\WINDOWS\System32 *


* Suppression dans "C:\Documents and Settings\CHRISTIA\local settings\application data" * 



*** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***


*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***


*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\CHRISTIA\application data" *** 


*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***



*** Suppression fichiers ***


*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\CHRISTIA\local settings\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


* Dans C:\WINDOWS\system32 *


* Dans "C:\Documents and Settings\CHRISTIA\local settings\application data" * 


*** Sauvegarde du Registre vers dossier Backupnavi ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok


*** Certificats ***

Certificat Egroup supprimé !

*** Nettoyage terminé le 12/12/2007 à 20:24:08,39 ***


J'ai passé ensuite Panda / il m'indique "aucun virus n'est présent sur votre PC"

Le processus SPBBCSvc  ne prend qu'environ 3 Mo et n'augmente pas / CCEVTMGR reste à 0
Le PC ne rame plus... donc je pense que le problème est réglé.

Merci encore pour ton aide efficace

Cordialement

jlpjlp · Answer

desinstalle navilog

_______________

pour verifier qu'il n'y a rien d'autre fais un scan en ligne

aplus

tartinovitch · Answer

Bonjour,

J'ai désinstallé Navilog + scan en ligne / OK, tout est normal.

Merci encore