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LA SOLUTION VIENT DE VOTRE SIGNATURE
il faut éffacer le texte de signature, qui se situe dans les options de Hotmail !!! -
bonjour, moi aussi j'ai eu ce probleme, msn à peine ouvert tous mes contacts recevaient des fichiers winrar de ma part et si il l'ouvraient ils avaient le probleme a leur tour.
j'avais avast moi aussi et rien trouver donc j'ai télécharger windows live one care qui a trouver un virus.
je me suis renseignée partout et tout le monde m'a répondu qu'il fallait formater mon pc.
j'ai voulu le faire moi -même,j'ai réussi sans probleme par contre je n'ai plus aucun logiciel intégré dans l'ordi à l'achat
donc il vaut mieux faire formater le pc chez un professionnel qui te remettra les logiciels existants en principe.
j'espère que cette réponse t'aidera.
bon courrage
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