CPU 100%

ferocette -  
jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur -
Bonjour à tous,

Je suis très novice en informatique, mais j'ai depuis quelques semaines un gros problème avec ma CPU, qui roule à 100 % en permanence... J'ai fait un scan avec kaspersky (version d'évaluation), mais il n'a rien trouvé.
J'ai regardé les forums et ai effacé la clé de registre shmedia.dll mais cela n'a rien changé.
Il semble qu'il faille faire un highjack (?) mais hônnetement, je ne sais pas comment.
Est-ce que quelqu'un peu m'aider à trouver le problème avec ma CPU ? Mon ordinateur chauffe en permanence et cela m'inquiète.
En passant, je ne sais pas si les problèmes peuvent être liés, mais presque en même temps que la CPU a commencé à être élevée, il semble que mon niveau de "download" augmente sans que je sois en train de télécharger quoi que ce soit... c'est à n'y rien comprendre !
Merci de bien vouloir aider une pauvre débutante sur qui l'ordinateur est en train de prendre le dessus (situation très frustrante !)
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3 réponses

jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 578
 
bonsoir,

Tu as remarqué ça dans le gestionnaire de tâches ? Quel(s) processus utilise autant ton CPU ?

Tu peux trouver des infos sur les processus ici :

http://www.docmemo.com/windows/processus.php

Pour une bonne analyse gratuite : spybot

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

et norton security scan (pack google, choisis ce que tu veux, tout est gratuit) :

tape " google pack " dans google.

Installe-les, mets-les à jour et fais un scan complet.

Sinon, ici, une liste d'utilitaire de désinfection, si tu identifie une infection sur ton PC :

http://www.secuser.com/telechargement/desinfection.htm#NetskyB

Pour une protection maximale : NOD32 (payant)

good luck
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ferocette
 
Merci !
J'ai effectué plusieurs scan (avast, kcaaspersky, ad-aware) mais aucun n'a détecté quelque chose...
Les processus qui utilisent toute la CPU sont iexplore.exe et avg.exe...
Si ce n'est pas détectable par un anti virus ou anti spyware, qu'est-ce que ça pourrait-être ?
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jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 578
 
Tu as plusieurs anti virus différent ? kaspersky, AVG, avast ?

Si oui, c'est très PAS BIEN DU TOUT !

Ils entrent en conflits et te cause des problèmes. UN seul anti virus !

Garde un anti virus et ad-aware pour les spy, par exemple. Désinstalle tout le reste et nettoie le PC avec Ccleaner ici :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

Option nettoyeur et ensuite, registre.

good luck
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