Windows 98 ne reconnaît plus mon scanner Fermé

Question

Bonsoir

J'ai acheté un scanner Agfa SnapScan e20 qui fonctionnait très bien jusqu'au jour où j'ai acheté un HUB USB. J'ai débranché mon câble usb de derrière mon pc et ça ne lu pas plu. J'ai tout désinstallé puis tout réinstallé, mais en vain. en somme, windows 98 2ème édition reconnaît tous mon matériel SAUF le scanner, qu'il reconnaissait avant.
A partir du moment où je branche mon scanner sur le Hub Usb la diode du port s'éteint. Comme si l'appareil ne fonctionnait pas ou était éteint. La diode de mon scanner est allumée donc l'appareil fonctionne.

On m'a conseillé de faire une détection de matériel mais je ne sais pas comment faire.

On m'a également conseillé d'aller dans le gestionnaire de périphérique lors du branchement du scanner, ça rajoute un périphérique à l'écran et ça indique "périphérique inconnu"

HELP!!!!!!

merci

ps : désolée si mes explications sont un peu confuses ^^;; mais je ne m'y connais pas beaucoup. J'espère que vous pourrez m'aider.

pop · Answer

bonjour
faite poste detravail,panneau de configuration,ajout de nouveau materiel, souhaiter vous que windous recherche de nouveaux materiel faite non puisfaite peripherique d 'image,disquette fournie

dingo · Answer

salutben le peripherique inconnu c'est lui.donc soit tu execute le setup du cd qui va t'installer le programme et les drivers ou tudouble clic dessus et fais une mise a jour du pilote.

pop · Answer

bonsoir
débrancher le scanner puis rebrancher-le et le mettre sous tension
puis mettre son pilote dans le lecteur cd et faites poste de travail clique droit sur cd puis ouvrir et cela doit marcher normalement.

Windows 98 ne reconnaît plus mon scanner

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