PC sous WINDOWS XP planté avec UC à 100 %

Bonjour,
Depuis quelque temps , au bout d'un petit moment d'utilisation d'internet , le PC se bloque . En faisant CTRL + alt + sup on voit que l'UC tourne à 100 % avec le process firefox.exe qui continue toujours de tourner malgré l'arret de la connexion internet . Il est d'ailleurs impossible d'arrêter ce process

En allant sur des forums , j'ai vu qu'il était déconseillé d'avoir 2 parefeu en même temps . j'ai déjà donc supprimé le parefeu windows pour ne laisser que celui de mon FAI . cela n'a en fait rien donné.

j'ai passé l'antivirus , changer de navigateur ( internet explorer à la place de firefox ) mais ça ne donne rien

j'ai déjà eu ce pb il y a un an mais je ne me souviens plus comment je l'avais résolu .

Si quelqu'un a une piste de solution , ça m'intéresse grandement car ça commence à m'énerver sérieusement .