HELP BESOIN D'UN AS DE L'INFORMATIQUE!

Fermé
Marycat - 6 déc. 2007 à 15:32
 Marycat - 6 déc. 2007 à 16:09
Bonjour

Voilà, je ne suis pas du tout câlée en informatique...
Tout ce que je peux dire, c'est que mon ordi a été mal éteint à plusieurs reprises et du coup il ne veut plus redémarrer
voilà ce qu'il affiche:

Windows root system 32 hal.dll


Un problème a été detecté et windows à été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois redémarrez votre ordinateur.
Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes:

Désactivez ou désinstallez tous vos utilisateurs anti-virus, de défragmentation de disque ou de sauvegarde, vérifier la configuration de votre disque dur ainsi que la mise à jour des pilotes.
Executez CHKDSK/F afin de vérifier la présence d'un dommage sur le dique dur puis redémarrez votre ordinateur.

Infos techniques:

*** Stop: 0X00000024 (0X001901FF, 0X8236A938, 0XC0000102, 0X00000000)


Je n'ai de CD de réinstallation windows XP!!!

Merci de bien vouloir m'aider s'il vous plaît!!!!!!!!! sinon je vais devoir l'apportzer chez un informaticien et j'ai pas vraiment confiance ;-)
Configuration: Window XP
A voir également:

5 réponses

bpitchcontrol Messages postés 80 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2007 36
6 déc. 2007 à 15:35
demarre en mode sans echec
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merci mais deja essayé
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perlenoir Messages postés 1721 Date d'inscription mercredi 15 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2011 139
6 déc. 2007 à 15:38
demarre en mode sans echec avec F8 au début
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Salut,

Ton problème est assez important et si tu dis que tu n'es pas très calé en Informatique ça va être assez difficile de t'aider en ligne comme ça.

Je m'explique :

Le fichier hal.dll est un fichier assez important pour l'exécution de Windows, en gros ce fichier fait le lien entre le matériel physique et Windows, je simplifie.

Ce qu'il faudrait faire c'est de remplacer ce fichier mais ça demande des manipulation sous DOS.

Tu dit que tu n'as pas de cd d'install de Windows, tu as peut être ce que l'on appelle une partition de sauvegarde créé par la marque de ton pc, dans le cas où tu l'aurais acheté en grande surface. Dans ce cas réfère toi a la documentation qui a été fournie avec ton PC pour lancer une procédure de réparation de Windows ou une réinstall (ATTENTION une réinstall te fait perdre toute tes données).

Si tu te sent motivé je veus bien t'expliquer la manipulation pour remplacer ce fichier mais je te préviens c'est pas simple.

Tiens moi au courant
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Ok merci pour tes infos

Je veux bien essayer de réupèrer mes données, j'ai vu dans mon manuel d'HP qu'il faut faire un CD de réinstallation au cas où, chose que bien évidemment je n'ai pas faite! )
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Ok merci pour tes infos

Je veux bien essayer de réupèrer mes données, j'ai vu dans mon manuel d'HP qu'il faut faire un CD de réinstallation au cas où, chose que bien évidemment je n'ai pas faite! )
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