Connexion 2ème pc sur neufbox avec wifi Fermé

Question

Bonjour,

Nous avons reçu notre Neufbox hier. L'installation sur l'ordinateur s'est bien passé grâce au kit fourni par Neuf. Mais nous n'arrivons pas à connecter l'ordinateur portable de mon mari sur la borne wifi. Pouvez vous nous aider ?
Merci

boubou59 · Accepted Answer

Pour tous ceux qui ont le même problème,  qui ont un ordi de bureau ( fixe nr 1), sur lequel est branchée la neufbox, et qui fonctionne bien et ss aucun pbl, mais dont la connexion wifi sur un autre ordi (portable nr 2) bloque au niv de la configuration, qui affiche, malgré le lancement du CD d'install d'origin de neuf(sfr) le message précisant que connexion à neufbox sfr  interrompue, je vais détailler étape par étape ce que j'ai fait pour réussir (enfin) à me connecter. Je précise que pour me connecter en wifi, j'ai une clé blanche achetée sur internet, mon ordi portable(nr 2) ne possédant pas de Wifi intégrée ds son system. (J'ai donc installé les pilotes de la clé wifi sur le portabl, 802.11g, j'ai lancé le Cd , ça bloque).
-sur le fixe (nr 1) aller dans Demarrer (vert - à gauche) -Programme - Neufsfr - Ouvrir la ligne "Configuration de votre neuf box", on attend que ça se connecte, normlmt la page sfr neufbox s'affiche  (rouge et blanc), on est ici dans la page "Général"
        "Etat des services"  ici on voit ce qui est actif
-on choisi d'aller dans l'onglet wifi 
- on s'embete pas à mettre les chiffres et les codes, on appuie sur la neufbox (lumière verte), et quand ca devient rouge on clique sur l'ordi fixe (nr 1) "continuer" ( sfr neufbox nous reconnait automatiquement), ici s'affiche une page appelée "Point d'acces":
-Etat: activé
-SSID : NEUF_XXXX (on note le nom de notre neufbox, c'est le meme que sur notre box, normal
-chiffrement WPA - PSK
 - clé: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (on note la clé , on en aura besoin tout à l'heure, pour wifi)
Filtrage MAC( il doit être activé, sinon pas de wifi), pour cela , dans la même ligne on va dans l'onglet MAC.
Ici, on choisi de l'activer, et en dessous, on a des cases où l'on doit mettre les nr de ce que l'on autorise à ce connecter.Il faut y mettre le nr qui se trouve sur votre clé blanche wifi, vous regardez, il y a MAC, et des chiffres,12 normalmt, vous les recopiez et les rentrez dans la page , vous validez.
On se déconnecte, on ferme tout, on ferme l'ordi avec menu démarrer, et on éteint la prise dela neufbox, pour qu'elle redémarre avec de nlles fonctions. On vérifie si on a tjs internet comme avant sur nr 1, si oui on peut poursuivre avec nr 2.
Sur le nr 2 on insere la clé wifi blanche, on clique en bas, à droite sur la croix rouge qui indique qu'il n'y a pas de réseau. On fait un cliqué droit sur cette croix, plusieurs phrases s'ouvrent dans une colonne:
-on choisi la ligne "Afficher les reseaux sans fils dispo"
-dedans , sur le coté droit, on cherche notre neufbox, rappellez vous du nom relevé sur votre page do neufbox,
c'est celui qui indique NEUF_XXXX, c'est la votre, parfois,qd il y a bcp de connxions aux alentours elle n'apparait pas enbas, mais il faut passer la souris sur les réseaux que capt notre clé pour qu'une barre de défilement apparaise, et là on peut voir la votre. 
-vous cliquez dessus, elle apparait en large et en bleu.
-là il faut cliquer en bas "connecter"
-une fenetre s'ouvre qui demande une clé reseau, tant mieux, notre connexion est protégée, vous mettez méticuleusement la clé WPA de tt à l'heure ( même que sous votre box) et la connexion s'établie. Ouf!

brupala · Answer

sans doute :
a t-il activé le wifi sur son portable ?
détecte t-il des réseaux wifi et celui de la 9bosque en particulier ?

lolandje · Answer

En fait, il a installé le cdrom d'installation et celà bloque au moment de configurer son ordi. Il cherche la borne wifi et ne là trouve pas. Comment active-t-on le wifi sur un ordi ? Excuse pour mes questions mais nous sommes complétement novice en la matière !!

le galèrien · Answer

J'y crois pas ! Tu viens de me sauver la mise !!!!
4 jours que j'essaye de connecter la bête. J'ai même demandé conseil à des pros qui ne veulent pas donner la recette mais vous proposent une installation à domicile de votre clé pour................... 90€ ...!

VOLEURS !    :-(

Merci encore