Mon ordi ne démarre pas

monyeolive -  
crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
je possède un ordi portable sous vista. depuis deux jours, mon ordi a du mal à démarrer. il se bloque sur la premiere image d'écran et puis rien !!! je suis alors obligé d el'éteindre en restant appuyé sur la touche marche/arret, j'attends quelques minutes, et hop, il redémarre normalement; je suis pas spécialiste mais ce n'est quand meme pas normal !!!!! j'ai fait des analyses antivirus, antispam, etc ... rien n'est détecté. Merci de votre aide

13 réponses

Rominet1389 Messages postés 1359 Statut Membre 84
 
Bonjour,
Qu'est ce que tu appel premier ecran? vu la panne je dirai que sa serai plus materiel que logiciel... Mais l'erreur est humaine ^^
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monyeolive
 
mon ordi est un ASUS. lorsqu'il s'allume, il se bloque sur un écran noir avec ASUS écrit
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Rominet1389 Messages postés 1359 Statut Membre 84
 
et dernierement il n'a pa prit de choque , meme minime?
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monyeolive
 
non aucun choc. par exemple, hier soir, je l'ai éteint en fermant l'écran et ce matin, ordi bloqué
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Rominet1389 Messages postés 1359 Statut Membre 84
 
hum, et tu as installer quelque chose avant qu'il se bloque? autrement a mon avi, sa sent le retour usine... donc pas de pc pendant 1mois...
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monyeolive
 
non, mis à part des antivirus, ou antispam
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Rominet1389 Messages postés 1359 Statut Membre 84
 
DES antivirus? jamais en intaller 2 en meme temps, j'espere que tu n'a pas fait sa... 1 antivirus, 1 antispam/spyware suffit largement pour un pc...
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monyeolive
 
j'ai deux antispam, mais cela fait une semaine que je les ai ensemble; je vais en enlever un et je verrai
merci pour les conseils
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Dace
 
Bonjour moi mon ordi demare mais windows me dit que mon mot de passe est incorect alors que jez suis le seul a le connaitre et que je ne l'ai pas modifié...
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ctiti60 Messages postés 1022 Statut Membre 70
 
Salut,

Dace, il faut créer une nouvelle discussion pour ton problème, sinon ça va être la pagaille.

Monyeolive, tu dis qu'il se bloque sur Asus, ça veut dire que Windonws ne se lance même pas ?
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Dace
 
j'ai dejé créé une discussion alor si vous pourriez m'aider svp...
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Rominet1389 Messages postés 1359 Statut Membre 84
 
ouai, le pc s'arrete avant le bios apparement, essaye de repéré si ton disk dur demare, et pour toi dace, si vraiment tu n'arrive pas a retrouver le mot de passe, le seul moyen que je connaisse c'est le formatage
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Profite qu'il soit garantie ton PC pour le retour à l'usine. Je ne sais pas combien de temps dure ta garantie mais ne te fais pas avoir ...
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