Logiciel de numérisation

Touf28 Messages postés 8 Statut Membre -  
Touf28 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

voila j'ai un probleme je veux scanner des docs mais lorsque j'ouvre le logiciel de scan l'ordi me dit :
"le logiciel de numérisation est introuvable ou votre scanneur n'est pas connecté vérifier l'installation de votre scanneur et de votre logiciel de numérisation"
donc du coup je vais pour réinstaller le logiciel en mettant le CD et l'ordi me dit :
"le sous système Win16 n'a pas pu entrer en mode protégé, DOSX.EXE doit être votre AUTOEXEC.NT et présent dans votre chemin de PATH"

donc voila que du charabia pour moi donc si vous pouviez m'aider se serait gentil
merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
fourvin Messages postés 286 Statut Membre 102
 
Bonjour,

il y a visiblement un problème de compatibilité de version : tu es apparemment sous Windows XP, et tu veux apparemment installer un programme qui n'est pas compatible : "Win16" et "autoexec.nt" feraient plutôt référence à un programme de scan fait pour une ancienne version de Windows NT !
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Réponse 2 / 2
Touf28 Messages postés 8 Statut Membre
 
oui peut etre je n'y connais rien mais le problème est qu'avant ca marchait et du jour au lendemain ca ne marche plus, il n'y a eu pourtant auccune modification !!
comment ce la s'explique et comment "réparer" si vous avait une idée

merci ;)
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