Pb d'enregistrement de mon nom sur mon e-mail

Résolu
Bonjour,

Lorsque j'ai adhéré à "commentcamarche.net" j'ai voulu prendre en pseudo (à la noix ! je vous l'accorde, mais il correspondait à mon état du moment...). J'arrête de rire quand je constate le problème qui se pose : en fait, ce pseudo, je ne sais pas par quelle opération a supplanté le nom d'enregistrement de mon adresse hotmail. Il me colle donc partout où je vais. Pouvez vous m'indiquer comment je dois procéder pour redonner son nom d'origine à mon adresse e-mail ? SVP
Merci de votre sympathique collaboration.

5 réponses

  1. bonjour
    si ton adresse, à subi des modifications , tu ne sais plus t'en servir alors ???
    tout envoi est refusé si l'on se trompe d'adresse !!!

    si c'est le cas ,tu devras prendre contact ,avec la compagnie ,
    où ton adresse électronique à été enregistrée ! me semble t'il !!
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    1. Salut Tribun,
      je me sers de mon adresse tous les jours. Le pb ne se pose pas là.
      il y a simplement eu substitution du vrai nom connu de tous mes interlocuteurs par le pseudonyme que j'utilise sur ce site.
      et je ne sais pas par quelle opération je peux récupérer le nom d'origine.
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  2. mais comment cela est possible! par-ce-que
    a chaque fois que l'on fait une erreur dans son adresse , c'est refusé , et pas chez toi !!
    tu as donc 2 adresses maintenant alors !!

    mystère !!
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    1. Tu n'es pas obligé de te montrer d'une humeur aussi désobligeante Tiburn, surtout si tu n'as rien d'autre à proposer. Je maintiens que

      JE N'AI PAS FAIS D'ERREUR D'ADRESSE

      IL SE PASSE QUE LES GENS RECOIVENT MES E-MAILS SOUS LE NOM DE JEAN-PEUPLU AU LIEU DE MARIE GASPARS COMME CA A TOUJOURS ETE

      C'EST AUSSI SIMPLE QUE CA.
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    2. @Jean-Peupluon voit bien sur ton intervention que tu n'en peut plus, mais surtout que tu crie fort !

      çà se vois , à la police de ton écriture , signe d'énervement !!
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  3. Salut

    si tu utilise outlook comme client de messagrie

    menu outil > compte de messagerie et va vérifier tes parametres de compte
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    1. Merci de ton intervention La loupiote,

      En fait mon problème se porte sur une adresse Hotmail
      Je suis vraiment embarassée
      Si tu as de nouvelles suggestions... je suis open.
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  4. Salut

    sous messenger ouvre la fenetre principale outils > options > onglet " personnel " et vois comment tu apparais et modifie le nom
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    1. La Loupiote merci,
      j'avais déjà essayé, en fait de cette manière on ne modifie que le "surnom" mais pas le nom.
      Toujours Open...
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    2. Loupiote, c'est bon j'ai trouvé. Merci encore. A +
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