Pb d'enregistrement de mon nom sur mon e-mail

Résolu
Jean-Peuplu Messages postés 120 Statut Membre -  
Jean-Peuplu Messages postés 120 Statut Membre -
Bonjour,

Lorsque j'ai adhéré à "commentcamarche.net" j'ai voulu prendre en pseudo (à la noix ! je vous l'accorde, mais il correspondait à mon état du moment...). J'arrête de rire quand je constate le problème qui se pose : en fait, ce pseudo, je ne sais pas par quelle opération a supplanté le nom d'enregistrement de mon adresse hotmail. Il me colle donc partout où je vais. Pouvez vous m'indiquer comment je dois procéder pour redonner son nom d'origine à mon adresse e-mail ? SVP
Merci de votre sympathique collaboration.
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5 réponses

tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 549
 
bonjour
si ton adresse, à subi des modifications , tu ne sais plus t'en servir alors ???
tout envoi est refusé si l'on se trompe d'adresse !!!

si c'est le cas ,tu devras prendre contact ,avec la compagnie ,
où ton adresse électronique à été enregistrée ! me semble t'il !!
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Jean-Peuplu Messages postés 120 Statut Membre
 
Salut Tribun,
je me sers de mon adresse tous les jours. Le pb ne se pose pas là.
il y a simplement eu substitution du vrai nom connu de tous mes interlocuteurs par le pseudonyme que j'utilise sur ce site.
et je ne sais pas par quelle opération je peux récupérer le nom d'origine.
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tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 549
 
mais comment cela est possible! par-ce-que
a chaque fois que l'on fait une erreur dans son adresse , c'est refusé , et pas chez toi !!
tu as donc 2 adresses maintenant alors !!

mystère !!
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Jean-Peuplu Messages postés 120 Statut Membre
 
Tu n'es pas obligé de te montrer d'une humeur aussi désobligeante Tiburn, surtout si tu n'as rien d'autre à proposer. Je maintiens que

JE N'AI PAS FAIS D'ERREUR D'ADRESSE

IL SE PASSE QUE LES GENS RECOIVENT MES E-MAILS SOUS LE NOM DE JEAN-PEUPLU AU LIEU DE MARIE GASPARS COMME CA A TOUJOURS ETE

C'EST AUSSI SIMPLE QUE CA.
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tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 549 > Jean-Peuplu Messages postés 120 Statut Membre
 
on voit bien sur ton intervention que tu n'en peut plus, mais surtout que tu crie fort !

çà se vois , à la police de ton écriture , signe d'énervement !!
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La loupiote Messages postés 2575 Statut Membre 1 535
 
Salut

si tu utilise outlook comme client de messagrie

menu outil > compte de messagerie et va vérifier tes parametres de compte
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Jean-Peuplu Messages postés 120 Statut Membre
 
Merci de ton intervention La loupiote,

En fait mon problème se porte sur une adresse Hotmail
Je suis vraiment embarassée
Si tu as de nouvelles suggestions... je suis open.
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La loupiote Messages postés 2575 Statut Membre 1 535
 
Salut

sous messenger ouvre la fenetre principale outils > options > onglet " personnel " et vois comment tu apparais et modifie le nom
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Jean-Peuplu Messages postés 120 Statut Membre
 
La Loupiote merci,
j'avais déjà essayé, en fait de cette manière on ne modifie que le "surnom" mais pas le nom.
Toujours Open...
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Jean-Peuplu Messages postés 120 Statut Membre
 
Loupiote, c'est bon j'ai trouvé. Merci encore. A +
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Jean-Peuplu Messages postés 120 Statut Membre
 
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