Licence VirusScan

Jefdebruges Messages postés 11 Statut Membre -  
Fu Xuen Messages postés 3651 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai acheté et installé il y a environ 1 an, l'antivirus McAfee VirusScan Home Edition version 7.02.6000.
J'ai depuis quelques jours des messages me demandant de renouveller ma licence permettant la mise à jour (je suppose que cela concerne les fichiers de définition de virus *.dat).
La date d'entrée en vigueur de la licence est : jeudi 10 octobre 2002 et celle-ci se termine dans 21 jours (ces informations sont récupérables dans le logiciel)
Etant décidé à renouveller cette licence je ne comprends pas la procédure à suivre pour valider ce renouvellement.
Lorsque le message de renouvellement apparaît un bouton 'Acheter' est présent mais n'a pas l'air d'être actif (lorsqu'on clique dessus il ne se passe rien)
Je suppose que j'ai déclaré ce logiciel auprès de McAfee puisqu'il semble être capable de détecter la fin de licence. Je n'ai gardé aucune trace de cet enregistrement ni d'ailleurs du numéro de série du produit.
Comment faire pour prolonger cette licence ? :-?
Merci pour vos réponses
A voir également:

4 réponses

Jefdebruges
 
Bonjour,
Ca a l'air très tnaihc pour avoir les infos.
Bon courage
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Max
 
Le plus simple c'est de t'arranger avec mcafee directement sur leur site.
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Jefdebruges Messages postés 11 Statut Membre
 
Merci Max
J'avais laissé un email au support McAfee qui vient de me répondre.
Je testerai ce week end le truc qu'il m'a dit de faire.
En gros il y a sur le site de McAfee une URL pour faire le renouvellement mais si tu ne la connais pas c'est tellement à rallonge je me demande comment on peut la trouver.
Je suis bien sûr connecté à Internet quand je clique sur le bouton 'Acheter' mais visiblement ils ont oublié de mettre le lien.
Quand j'aurai testé leur truc j'indiquerai la manip (surtout l'adresse à rallonge). Ca pourrait servir à quelqu'un.
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Jefdebruges Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjour,

La solution se trouve à l'adresse suivante:
http://mcafee.digitalriver.com/dr/v2/ec_MAIN.Entry16?SP=10024&PN=29&xid=39693&V1=11030618&V2=11030618&V3=1&V4=&V5=11000138&S1=&S2=&S3=&S4=&S5=&DSP=0&CUR=978&PGRP=0&CACHE_ID=0 et çà coute 15,83 euros pour renouveller la mise à jour des fichiers dat pour un an.
Jef
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Fu Xuen Messages postés 3651 Statut Contributeur 305
 
Merci pour l'info.

-= Fu Xuen =-
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