Pb installation carte PCI USB2
nanou
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Hurlan -
Hurlan -
Bonjour,
je viens d'installer une carte PCI USB2 (marque Acomax), l'ordinateur (HP windows XP) détecte bien le matériel nouveau mais j'ai le message suivant: "impossible d'installer ce matériel, un pb s'est produit lors de l'installation, contrôleur d'hôte ouvert PCI vers USB ALi, une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique, le fichier spécifié est introuvable".
je ne suis pas très douée en informatique, merci de m'aider...
je viens d'installer une carte PCI USB2 (marque Acomax), l'ordinateur (HP windows XP) détecte bien le matériel nouveau mais j'ai le message suivant: "impossible d'installer ce matériel, un pb s'est produit lors de l'installation, contrôleur d'hôte ouvert PCI vers USB ALi, une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique, le fichier spécifié est introuvable".
je ne suis pas très douée en informatique, merci de m'aider...
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11 réponses
Non, je n'ai pas de CD d'installation.
Par contre j'ai windows XP Service Pack 2. Est-ce incompatible ?
Par contre j'ai windows XP Service Pack 2. Est-ce incompatible ?
En principe pas d'incompatibilité avec XP SP2.
Est-ce cette carte?
http://www.acomax.fr/Download/usb%20pci%20card.pdf
http://www.acomax.fr/technique%20Carte%20pci%20usb.html
Le premier lien indique que les drivers sont inutiles (matériel Plug & Play).
Par contre, en bas du 2ème lien, en cliquant sur l'icône avec les outils, on peut télécharger un logiciel (pciusb2.exe) mais je ne sais absolument pas à quoi in sert.
Autre piste:
Va dans le gestionnaire de périphériques (Démarrer, Panneau de configuration, Système, Matériel, Gestionnaire de Périphériques) tu dois avoir un ? jaune devant ta carte PCI ou devant les ports usb. Clic droit dessus et désinstaller.
Puis tu relances ta machine.
Elle va redétecter un nouveau matériel...
Si toujours le même problème, retour dans gestionnaire de périphérique, clic droit sur les périphériques avec un ? jaune et mettre à jour le pilote. Autoriser une connection internet en cas de demande.
A+
Est-ce cette carte?
http://www.acomax.fr/Download/usb%20pci%20card.pdf
http://www.acomax.fr/technique%20Carte%20pci%20usb.html
Le premier lien indique que les drivers sont inutiles (matériel Plug & Play).
Par contre, en bas du 2ème lien, en cliquant sur l'icône avec les outils, on peut télécharger un logiciel (pciusb2.exe) mais je ne sais absolument pas à quoi in sert.
Autre piste:
Va dans le gestionnaire de périphériques (Démarrer, Panneau de configuration, Système, Matériel, Gestionnaire de Périphériques) tu dois avoir un ? jaune devant ta carte PCI ou devant les ports usb. Clic droit dessus et désinstaller.
Puis tu relances ta machine.
Elle va redétecter un nouveau matériel...
Si toujours le même problème, retour dans gestionnaire de périphérique, clic droit sur les périphériques avec un ? jaune et mettre à jour le pilote. Autoriser une connection internet en cas de demande.
A+
merci bp pr ttes ces explications.
la carte achetée est bien une carte "plug and play".
dans le gestionnaire de périphériques (Démarrer, Panneau de configuration, Système, Matériel, Gestionnaire de Périphériques) j'ai un ? jaune devant "autres périphériques" donc j'ai mis à jour le pilote mais résultat suivant: "un pb s'est produit lors de l'installation: concentrateur USB Racine".
maintenant ds gestionnaires de périphériques, j'ai un ! jaune devant 1 des 3 "concentrateur USB Racine" et une croix rouge sur les 3 "contrôleur d'hôte ouvert PCI vers USB ALi"
à+
la carte achetée est bien une carte "plug and play".
dans le gestionnaire de périphériques (Démarrer, Panneau de configuration, Système, Matériel, Gestionnaire de Périphériques) j'ai un ? jaune devant "autres périphériques" donc j'ai mis à jour le pilote mais résultat suivant: "un pb s'est produit lors de l'installation: concentrateur USB Racine".
maintenant ds gestionnaires de périphériques, j'ai un ! jaune devant 1 des 3 "concentrateur USB Racine" et une croix rouge sur les 3 "contrôleur d'hôte ouvert PCI vers USB ALi"
à+
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je viens donc de réactiver les 3 "contrôleur d'hôte ouvert PCI vers USB ALi", ils ont maintenant un ! jaune
mais il est tjs impossible d'installer ce matériel: "concentrateur USB racine" ou "concentrateur hôte PCI vers USB Standard étendu".
je tourne en rond...je vais conserver mes ports USB1, tant pis !
merci bp en tout cas d'avoir répondu.
mais il est tjs impossible d'installer ce matériel: "concentrateur USB racine" ou "concentrateur hôte PCI vers USB Standard étendu".
je tourne en rond...je vais conserver mes ports USB1, tant pis !
merci bp en tout cas d'avoir répondu.
Es-tu sure d'avoir le SP2?
Démarrer, Panneau de configuration, Système. Là apparaît ta version de XP.
Fais-tu régulièrement des mises à jour de Windows par le site Windows Update?
Si non fais-en une.
XP SP2 gère l'USB 2.0, ce qui ne semble pas le cas du tien..
A+
Démarrer, Panneau de configuration, Système. Là apparaît ta version de XP.
Fais-tu régulièrement des mises à jour de Windows par le site Windows Update?
Si non fais-en une.
XP SP2 gère l'USB 2.0, ce qui ne semble pas le cas du tien..
A+
bonjour!
je viens donc de vérifier et j'ai bien windows SP2 et l'installation automatique (recommandé) des mises à jour windows.
je viens donc de vérifier et j'ai bien windows SP2 et l'installation automatique (recommandé) des mises à jour windows.
Dans le gestionnaire de périphériques, du côté des USB, as tu quelque chose en rapport avec usb 2.0 ou "Contrôleur usb avancé"?
Va sur le site de Windows Update (ouvrir Internet Explorer -> Outils -> Windows Update et cliquer sur mise à jour personnalisée.
Vois quelles sont les mises à jour qu'il te propose. (logicielles, matérielles...)
A+
Va sur le site de Windows Update (ouvrir Internet Explorer -> Outils -> Windows Update et cliquer sur mise à jour personnalisée.
Vois quelles sont les mises à jour qu'il te propose. (logicielles, matérielles...)
A+
Télécharge Everest:
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 116 everest
Installe le et ouvre le.
Tu vas dans Ordinateur et Résumé
Clic droit sur résumé et Tout copier
Colle le rapport.
A+
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 116 everest
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<!> ATTENTION <!>
Ce type de marque / carte peut détruire les informations de vos périphériques de stockage même en mode lecture (transfert du disque mobile vers le pc par exemple)
j'ai au moins 2 exemples autour de moi et j'en ai fait les frais (merci les carte PCI usb2 en 1er prix)
Je pense que cela est dû à une mauvaise implémentation du chipset d'Ali...
C'est un corruption de données assurées à tous les coups - PAS DE MARQUE 1er PRIX OU DE NONAME pour les cartes PCI USB2 -
Si cela vous arrive, surtout PAS DE SCANDISK (chkdsk non plus), débranchez immédiatement le péripérique et utilisez un utilitaire spécialisé pour la récupération de données.
Jeter ensuite la carte USB2 sans remort, car le problème arrivera de nouveau.
Ce type de marque / carte peut détruire les informations de vos périphériques de stockage même en mode lecture (transfert du disque mobile vers le pc par exemple)
j'ai au moins 2 exemples autour de moi et j'en ai fait les frais (merci les carte PCI usb2 en 1er prix)
Je pense que cela est dû à une mauvaise implémentation du chipset d'Ali...
C'est un corruption de données assurées à tous les coups - PAS DE MARQUE 1er PRIX OU DE NONAME pour les cartes PCI USB2 -
Si cela vous arrive, surtout PAS DE SCANDISK (chkdsk non plus), débranchez immédiatement le péripérique et utilisez un utilitaire spécialisé pour la récupération de données.
Jeter ensuite la carte USB2 sans remort, car le problème arrivera de nouveau.
