Problème de démarrage XP...

Résolu
pietragirl69 Messages postés 72 Statut Membre -  
ctiti60 Messages postés 1022 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un sérieux soucis avec mon pc...Je n'arrive plus du tout à aller sur windows...quand le pc démarre, il m'indique : "Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : <Racine Windows>\system32\hal.dll"
Et à chaque fois, il me redémarre le pc et je retourne sur ce message.... Et ce problème ne m'étais jamais arrivé auparavant! C'est depuis que j'ai inséré le CD du Service Pack 2 que j'ai ce soucis...
Quelqu'un saurait-il m'aider ????
Merci d'avance !!
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14 réponses

Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
panne disque dur ????
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ctiti60 Messages postés 1022 Statut Membre 70
 
Salut,

Est-ce que tu as essaye en mode sans echec ?
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
F8
dernière bonne configuration connue
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pietragirl69 Messages postés 72 Statut Membre 14
 
Salut,

Est-ce que tu as essaye en mode sans echec ?

>> oui et sans succès

F8
dernière bonne configuration connue

>> déjà essayé, sans succès aussi =(

panne disque dur ????

>> non plus le pc détecte bel et bien le disque dur, je viens de vérifier dans le BIOS...
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mackyttarode
 
il faut voire le disque dur ou essaié de reinstallé le systéme exploitation
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pietragirl69 Messages postés 72 Statut Membre 14
 
le disque dur n'est pas endommager, c'est une bonne chose... J'aimerai réinstaller le système d'exploitation mais je n'y arrive pas, même en faisant le démarrage par CD-ROM en premier...à ce moment là il redémarre mon pc et je reviens à nouveau sur ce message !!

C'est un pc portable ACER Aspire 3630 et chez ACER ils ne fournissent pas de CD d'installation =(

Je ne sais pas du tout quoi faire.... ='(
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ctiti60 Messages postés 1022 Statut Membre 70
 
Tu dois avoir une procédure de ré-installation complète sur ton portable non ? La plupart du temps, il y a une partition cachée prévue principalement à cet effet. Tu as appuis sur le bouton qui va bien au démarrage, et il ré-installe tout, non ?
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mackyttarode
 
il faut remaitre le cd de win pac 1 puit reintallé le systéme,au cas ou sa marche pas tu formate le disque dur,puis recuperé des donné avec un logiciel
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pietragirl69 Messages postés 72 Statut Membre 14
 
il faut remaitre le cd de win pac 1 puit reintallé le systéme,au cas ou sa marche pas tu formate le disque dur,puis recuperé des donné avec un logiciel

>> je ne sais pas du tout aller sous windows... donc je ne peux faire aucune manip à ce niveau là... je sais rentrer dans le menu BIOS où là je peux chipoter mais ça ne va m'amener nulle part...

Tu dois avoir une procédure de ré-installation complète sur ton portable non ? La plupart du temps, il y a une partition cachée prévue principalement à cet effet. Tu as appuis sur le bouton qui va bien au démarrage, et il ré-installe tout, non ?

>> hélas chez ACER on ne te fourni que deux ridicules CD Recovery et cela ne change rien... j'ai tenté en mettant le 1er cd mais même cette manip ne marche pas!!

Je pense que je suis bel et bien foutu avec le pc... je suis bonne à l'amener au magasin et payer plein d'euro pour une stupide réparation ! :(
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ctiti60 Messages postés 1022 Statut Membre 70
 
Je sais que j'ai eu ce même genre de problème sur un PC Pakard Bell. En insistant, ils ont envoyé les CDs d'installation. Je ne sais pas comment ca se passer chez Acer. Et sur leur site ?

Sinon, tu peux peut être te faier preter un CD de Windows. Tu as une lience, et tu peux donc utiliser un le Windows d'un autre (à mon avis), au moins pour reformatter et recommencer l'installation à partir des CDs.
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pietragirl69 Messages postés 72 Statut Membre 14
 
Oui je pense que c'est ce que je vais essayer de faire car là je suis vraiment bloquée je n'arrive à rien du tout !!! Pffff vive les ACER quand même, c'est vraiment des pc ....xxx.... !!!
Mais chez Acer, pour avoir les cd d'install faut payer ... Bande de .... lol !!
Enfin merci à tous, je vais donc essayer de me procurer auprès de quelqu'un le cd d'install XP.
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pietragirl69 Messages postés 72 Statut Membre 14
 
Ah AH !!!! Je pense que le problème est résolu !!!!

J'ai remis dans le lecteur le cd de service pack 2, en demandant le boot avec le Cd-rom en faisant F12 et cela semble marcher.... je n'ai plus eu ce message et l'installation d'xp est en cours :D

trooooooooooop heureuse je suis =D lol !!!

Merci à ce forum pour ces membres tant agréables !!!
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
j'ai pas tout compris mais merci de dire qu'on est agréables.....

ça fait toujours plaisir :)
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ctiti60 Messages postés 1022 Statut Membre 70
 
L'important est tu es réglée ton problème, si on est agréable en plus alors...Ca vaut bien une tournée générale virtuelle tout ca ! :)
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