Problème enregistrement carte ati radéon 7500

Bonjour, j'ai un problème pour enregistrer sur le PC une émission télévisée. J'ai la carte ati radéon 7500 avec la télévision intégrée, le dvd, cd, file player. Quand j'enregistre avec le bouton "caméra qui dit : lancer l'enregistrement", tout se passe bien, mais une fois que je stoppe l'enregistrement un icône file player apparaît sur le bureau et quand je clique dessus l'écran de file player est tout noir, c'est-à-dire que je n'ai pas le son ni l'image ? Quelqu'un qui possède cette carte graphique saurait-il comment je dois faire pour que cela fonctionne ? Aussi, j'ai toujours "ATIMMC.EXE a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru", avec envoyer ou ne pas envoyer le rapport d'erreurs à Microsoft car les infos sont perdues. Pourquoi ? Je vous remercie de m'aider. Le PC est configuré comme ceci : AMD Athlon XP 1800+ .Francesca.