Double problème Windows Xp (Familial)

Bonjour,
J'ai un problème avec le démarrage de Windows.J'arrive à ouvrir ma session correctement,cependant je n'entends pas ma tour ronronner comme à un démarrage habituel,et lorsque que je passe le curseur sur le "démarrer" il ne se met pas en surbrillance.Je ne peux pas effectuer de commande comme le gestionnaire de tâches,ni clquer sur les icônes.Je peux uniquement déplacer le curseur.Et lorsque que je veux rebooter,l'écran bleu final "fermeture de Windows" se fige.J'arrive à démarrer ma session en mode sans échec,mais 'ai toujours le même problème avec le reboot.
Need help !
Thx