Commande ipconfig defaillante

Bonjour,

je ne parviens pas a lancer ipconfig normalement (menu-executer-ipconfig).La fenetre s'ouvre et se referme directement sans que je puisse voir mon ip.

pour réussir a voir mon ip,je dois suivre le chemin suivant:

-menu
-executer
-msconfig
-outil
puis lancer ipconfig de la.

je ne comprend pas pourquoi je ne peux plus lancer la commande normalement.
merci de me m'aider si vous comprenez.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.9

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