Connection impossible com serveur DNS

cheyenne -  
cindybonanomi Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
je n'arrive pas me connecter avec mon portable il me marque ce message : "impossible de se connecter au serveur DNS principal" et je n'y connais pas grand chose je suis chez neuf telecom car si quelques pourrai m'aidé . merci d'avance.
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2 réponses

cheyenne
 
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cindybonanomi Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonjour a tous, J ai fais quelques recherches sur les forums avant d écrire un post mais
je n'ai pas trouve de réponse au problème...malgré sa frequence:-(. Je me connecte en hotspot sfr depuis plusieurs mois. Hier, bien que je sois connectée
au resau, la page ne s affiche pas et la
connexion Internet ne se fait pas.lorque je lance le diagnostic, cela m indique "impossible de communiquer avec serveur dns principal (86.64.233.84). Je n y connais absolument rien et suis un peu perdue...-(. Pourriez vous me
donner un coup de main svp ? D' avance un
immence merci. Cindy
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