Impossible d'ouvrir mon pare-feu

Bonjour, je n'arrive pas à ouvrir mon pare-feu sur mon Pc sous windows SP2, à chaque fois quand je tente de l'ouvrir il m'envoie un message me disant (pour un problème non identifie windows n'arrive pas à ouvrir le pare-feu. Maintenant svp j'entends votre aide pour résoudre ce probleme enervant car avec eMule je n'arrive pas a acceder au pare-feu pour les desactiver afin d'avoir un high ID. Merci d'avance