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Rocksy
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mercredi 14 novembre 2007
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31 décembre 2007
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14 nov. 2007 à 17:40
14 nov. 2007 à 17:40
Bonjour,
Ce problème provient de Internet Exporer 7. Chez un voisin mais sous XP j'ai réinstallé IE6 et le Larousse refonctionne. Sous Vista essaie toujour d'installer Firefox ...
Ce problème provient de Internet Exporer 7. Chez un voisin mais sous XP j'ai réinstallé IE6 et le Larousse refonctionne. Sous Vista essaie toujour d'installer Firefox ...
Bonjour, j'ai le même prob pour Larousse 2008 sous Vista mais aussi bien avec Firefox qu'avec Explorer 7. J'ai désactivé la sécurisation des serveurs dans les deux sans résultat; en fait, le logiciel a l'air de bien s'installer mais si on clique sur l'un des mots de la colonne de gauche, rien ne se passe. Les modes de recherche, d'exploration et de jeux de lettres ne fonctionnent pas alors que leurs menus s'affichent. Le mode jeux de lettres ne va pas bien. Pourtant, la fonction de recours aux bases de donnée d'Internet fonctionne tout de suite. De même si je clique sur l'un des mots du panneau des définitions, j'obtiens ce qu'il faut. J'ai désinstallé puis réinstallé Flash player sans amélioration.
Le même CD-ROM (original et légitime) s'est installé sans prob et fonctionne admirablement sur mon ancien PC sous XP SP2 et sur mon portable (XP aussi).
Le même CD-ROM (original et légitime) s'est installé sans prob et fonctionne admirablement sur mon ancien PC sous XP SP2 et sur mon portable (XP aussi).
papajo
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vendredi 4 janvier 2008
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20 janvier 2008
11 janv. 2008 à 18:33
11 janv. 2008 à 18:33
Je poursuis: la conso de Larousse vient de m'écrire que la dernière version de Flash Player, la 9, ne s'installait pas correctement si une version antérieure, la 7 par exemple dans le cas du navigateur Orange, n'avait pas été complètement désinstallée manuellement, car le logiciel de désinstallation fourni par Adobe n'est pas suffisant.
Ce n'est pas mon cas, mais si ça peut aider quelqu'un...
Je leur ai répondu ceci:Bonjour et merci d'avoir répondu à ma demande.
Je n'ai pas le navigateur Orange. Je me connecte par défaut sous FIREFOX. J'utilise parfois IE 7. J'ai TOUT essayé d'après vos conseils et ceux du site de Adobe. J'ai désinstallé FlPlayer le plus complètement possible. J'ai effectué "Rechercher dans les fichiers" pour tenter de retrouver une version 7 de FP qui n'aurait pas été désinstallée complètement. Ensuite j'ai désinstallé Larousse, puis je l'ai réinstallé. L'install m'a dit qu'il avait besoin de FP. J'ai commencé par installer celui qui se trouve sur votre CD. Ca ne suffisait pas: FP n'était pas bien initialisé (message de Larousse) et l'Assistant de compatibilité de programme de Windows me signalait que l'application nécessitait flash.ocx qui ne fait plus partie de cette version de Windows (sic) puis prétendait avoir trouvé la solution en m'envoyant sur la plate-forme officielle de Adobe pour réinstaller FP. Ce que j'ai fait 1001 fois...
Il reste que votre programme s'ouvre normalement mais ne fonctionne pas. La colonne de gauche réagit si je clique sur Noms Propres ou Noms Communs: la liste s'affiche tout de suite. Mais cliquer sur l'un des mots reste sans effet. Dans la fenêtre de droite, il y a toujours une rubrique, jamais la même et qui n'a aucun rapport avec la liste de gauche. Si je clique 2 fois sur l'un des mots, cela ouvre une nouvelle fenêtre avec la ou les occurrences en rapport. Très bien.
Si j'essaye d'ouvrir tous les autres modes: recherche, exploration, jeux de lettres... nada!
Je vous rappelle que j'ai un tout nouveau PC Targa 5000, un AMD 64 qui fonctionne en 32 bits, une carte-mère Asus, une carte graphique et son Nividia 8500 GT le tout sous VISTA Home Premium. Tout mon matériel est officiel et sous licences payées. Votre CD est original et a été fourni en même temps que le Petit Larousse 20008. Votre CD s'est installé parfaitement (et est SUPER!...) sur mon ancien PC de bureau et sur mon PC portable tournant tous deux sous XP. Puis j'ai essayé sur un autre PC portable, très récent, un MEDION tournant sous Vista aussi: plantage grave et recours à la Restauration du Système. Ouf!
Je vois sur le forum de "comment ça marche" que quelques clients ont exactement le même problème que moi depuis 2004. Leurs solutions ne donnent rien dans mon cas; et certains restent avec leur problème. Je leur ai promis de leur faire part de vos indications dès qu'elles auraient un effet chez moi.
Etes-vous certain que le CD que j'ai acheté est compatible avec VISTA? Quoi qu'il en soit, le problème me dépasse et je compte vraiment sur votre compétence de développeur. Je vous en remercie infiniment et je vous tiendrai au courant des prochains épisodes. Bon week-end.
Ce n'est pas mon cas, mais si ça peut aider quelqu'un...
Je leur ai répondu ceci:Bonjour et merci d'avoir répondu à ma demande.
Je n'ai pas le navigateur Orange. Je me connecte par défaut sous FIREFOX. J'utilise parfois IE 7. J'ai TOUT essayé d'après vos conseils et ceux du site de Adobe. J'ai désinstallé FlPlayer le plus complètement possible. J'ai effectué "Rechercher dans les fichiers" pour tenter de retrouver une version 7 de FP qui n'aurait pas été désinstallée complètement. Ensuite j'ai désinstallé Larousse, puis je l'ai réinstallé. L'install m'a dit qu'il avait besoin de FP. J'ai commencé par installer celui qui se trouve sur votre CD. Ca ne suffisait pas: FP n'était pas bien initialisé (message de Larousse) et l'Assistant de compatibilité de programme de Windows me signalait que l'application nécessitait flash.ocx qui ne fait plus partie de cette version de Windows (sic) puis prétendait avoir trouvé la solution en m'envoyant sur la plate-forme officielle de Adobe pour réinstaller FP. Ce que j'ai fait 1001 fois...
Il reste que votre programme s'ouvre normalement mais ne fonctionne pas. La colonne de gauche réagit si je clique sur Noms Propres ou Noms Communs: la liste s'affiche tout de suite. Mais cliquer sur l'un des mots reste sans effet. Dans la fenêtre de droite, il y a toujours une rubrique, jamais la même et qui n'a aucun rapport avec la liste de gauche. Si je clique 2 fois sur l'un des mots, cela ouvre une nouvelle fenêtre avec la ou les occurrences en rapport. Très bien.
Si j'essaye d'ouvrir tous les autres modes: recherche, exploration, jeux de lettres... nada!
Je vous rappelle que j'ai un tout nouveau PC Targa 5000, un AMD 64 qui fonctionne en 32 bits, une carte-mère Asus, une carte graphique et son Nividia 8500 GT le tout sous VISTA Home Premium. Tout mon matériel est officiel et sous licences payées. Votre CD est original et a été fourni en même temps que le Petit Larousse 20008. Votre CD s'est installé parfaitement (et est SUPER!...) sur mon ancien PC de bureau et sur mon PC portable tournant tous deux sous XP. Puis j'ai essayé sur un autre PC portable, très récent, un MEDION tournant sous Vista aussi: plantage grave et recours à la Restauration du Système. Ouf!
Je vois sur le forum de "comment ça marche" que quelques clients ont exactement le même problème que moi depuis 2004. Leurs solutions ne donnent rien dans mon cas; et certains restent avec leur problème. Je leur ai promis de leur faire part de vos indications dès qu'elles auraient un effet chez moi.
Etes-vous certain que le CD que j'ai acheté est compatible avec VISTA? Quoi qu'il en soit, le problème me dépasse et je compte vraiment sur votre compétence de développeur. Je vous en remercie infiniment et je vous tiendrai au courant des prochains épisodes. Bon week-end.
papajo
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vendredi 4 janvier 2008
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20 janvier 2008
20 janv. 2008 à 15:47
20 janv. 2008 à 15:47
SOLUTION: Larousse et/ou Adobe a créé un correctif qui résout tout à fait le pb.
Télécharger http://www.larousse.fr/patchs/InstallFlashPlayer.exe
Décompresser le dossier. Exécuter CorrectifFlashPlayer9.bat
Ce fichier désinstalle/réinstalle une version de Flash Player qui digère la rousse, Vista, IE7.
Relancer Petit Larousse sans avoir besoin de le réinstaller.
Bravo à l'informaticien qui a conçu le correctif. Merci à Frantz et à ceux qui se sont intéressés à mon prob.
Télécharger http://www.larousse.fr/patchs/InstallFlashPlayer.exe
Décompresser le dossier. Exécuter CorrectifFlashPlayer9.bat
Ce fichier désinstalle/réinstalle une version de Flash Player qui digère la rousse, Vista, IE7.
Relancer Petit Larousse sans avoir besoin de le réinstaller.
Bravo à l'informaticien qui a conçu le correctif. Merci à Frantz et à ceux qui se sont intéressés à mon prob.
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