Impossible d ouvrir ma messagerie

Résolu
ppg59 Messages postés 14 Statut Membre -  
 yan -
Bonjour,depuis quelques jours mon pc s'arrete tout seul et me demande de redemarrer soit en mode normal soit sans echecs!!!j ai passé avast rien, avg rien , spybot rien , a2 squared rien....depuis ce matin impossible d'ouvrir ma messagerie wanadoo et hotmail avec internet explorer et impossible de télécharger quoique soit...Par contre pas de probleme avec Mozilla firefox.Mon pc est-il infecté? pouvez vous m'aider je ne comprend plus rien au secour.....
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27 réponses

ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
 
oui j arrive a ouvrir mon portail mais pas les sous menus.(messages,assistance,etc...)
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ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
 
ouf!!!! ça y est j'ai trouvé merci j ai donc réinitialisé et cela refonctionne merci beaucoup....jodu30 avait vu juste...Maintenant as-tu une idée pour le problème de redémarrage du pc?merci encore
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Utilisateur anonyme
 
il faut que tu demare en mode sans echec,pour faire des que ton ordi s'allume,appuie sana arret sur f8,ensuite avec les flehes de ton ordi selectoinne mode sans echec@+
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ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
 
bpnjour merci pour la réponse ai déjà essayé en mode sans échecs mais le probleme persite .Je me demande de quoi ça vient!!! Maintenant j'accede sur mon compte orange mais impssible d'ouvrir les messages ou pages d assistance etc;;;par contre pas de soucis avec Mozilla qu'en pensez vous? peut-etre un virus?merci d avance
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Utilisateur anonyme
 
es ce que tu arrive a ouvrir ton portail orange en passant par google?
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ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
 
maintenant quand j'ouvre internet explorer il m'ouvre 5 pages sans rien lui demander.peut-on le désinstaller et réinstaller?
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Utilisateur anonyme
 
fait un clic drit sur internet exploreur ensuite propriete,ensuite securité et retablir toutes les zones par defaut.
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ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
 
comment tu fais pour rétablir? excuse moi mais je ne trouve pas. clic droit ok sécurité ok et après je bloque!!!
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Utilisateur anonyme
 
alors va dans le menu avance et cohe retablir par defaut@+
toujours sur internet explor apartir de ton bureau
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Utilisateur anonyme
 
ensuite fait toute les mises a jour de securité
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ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
 
je ne trouve pas la case rétablir par défaut!!! je suis nul ....concernant les mises a jours tout est fait ...
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Utilisateur anonyme
 
tu va dans avancer puis retablir les parametres avances
reinitialiser
appliquer et ok
@+
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ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
 
bon soit je suis vraiment mauvais ou alors !!! clic droit ok propriete ok securite ok avancé ok mais apres il n ya rien qui correspond!!!!il y a modifié mais pas de reinitialiser
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ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
 
il n y a rien qui ressemble a retablir les parametres...je suis fou...je dois m absenter je regarde cet après midi.encore merci pour ton aide@+ pourquoi faire compliquer alors qu'on peut faire simple
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Utilisateur anonyme
 
clic propriete et directement sur
avancè
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ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
 
ok clic droit page propriete démarrer internet explorer, avancé Genéral,Raccourci,Compatbilité,Sécurité,Détails!!!
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Utilisateur anonyme
 
prend avance
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ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
 
oui avancé mais dans quel onglet? général,sécurité,....?
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Utilisateur anonyme
 
clic sur avancee stp
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Utilisateur anonyme
 
je me souvien plus pour le dmerage de ton pc,
pourrais tu me réexpliquer?
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