Impossible d ouvrir ma messagerie

Résolu
ppg59 Messages postés 14 Statut Membre -  
 yan -
Bonjour,depuis quelques jours mon pc s'arrete tout seul et me demande de redemarrer soit en mode normal soit sans echecs!!!j ai passé avast rien, avg rien , spybot rien , a2 squared rien....depuis ce matin impossible d'ouvrir ma messagerie wanadoo et hotmail avec internet explorer et impossible de télécharger quoique soit...Par contre pas de probleme avec Mozilla firefox.Mon pc est-il infecté? pouvez vous m'aider je ne comprend plus rien au secour.....
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.7

27 réponses

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  1. ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
     
    oui j arrive a ouvrir mon portail mais pas les sous menus.(messages,assistance,etc...)
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  2. ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
     
    ouf!!!! ça y est j'ai trouvé merci j ai donc réinitialisé et cela refonctionne merci beaucoup....jodu30 avait vu juste...Maintenant as-tu une idée pour le problème de redémarrage du pc?merci encore
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  3. jodu30
     
    il faut que tu demare en mode sans echec,pour faire des que ton ordi s'allume,appuie sana arret sur f8,ensuite avec les flehes de ton ordi selectoinne mode sans echec@+
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  4. ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
     
    bpnjour merci pour la réponse ai déjà essayé en mode sans échecs mais le probleme persite .Je me demande de quoi ça vient!!! Maintenant j'accede sur mon compte orange mais impssible d'ouvrir les messages ou pages d assistance etc;;;par contre pas de soucis avec Mozilla qu'en pensez vous? peut-etre un virus?merci d avance
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  6. jodu30
     
    es ce que tu arrive a ouvrir ton portail orange en passant par google?
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  7. ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
     
    maintenant quand j'ouvre internet explorer il m'ouvre 5 pages sans rien lui demander.peut-on le désinstaller et réinstaller?
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  8. jodu30
     
    fait un clic drit sur internet exploreur ensuite propriete,ensuite securité et retablir toutes les zones par defaut.
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  9. ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
     
    comment tu fais pour rétablir? excuse moi mais je ne trouve pas. clic droit ok sécurité ok et après je bloque!!!
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  10. jodu30
     
    alors va dans le menu avance et cohe retablir par defaut@+
    toujours sur internet explor apartir de ton bureau
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  11. jodu30
     
    ensuite fait toute les mises a jour de securité
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  12. ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
     
    je ne trouve pas la case rétablir par défaut!!! je suis nul ....concernant les mises a jours tout est fait ...
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  13. jodu30
     
    tu va dans avancer puis retablir les parametres avances
    reinitialiser
    appliquer et ok
    @+
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  14. ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
     
    bon soit je suis vraiment mauvais ou alors !!! clic droit ok propriete ok securite ok avancé ok mais apres il n ya rien qui correspond!!!!il y a modifié mais pas de reinitialiser
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  15. ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
     
    il n y a rien qui ressemble a retablir les parametres...je suis fou...je dois m absenter je regarde cet après midi.encore merci pour ton aide@+ pourquoi faire compliquer alors qu'on peut faire simple
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  16. jodu30
     
    clic propriete et directement sur
    avancè
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  17. ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
     
    ok clic droit page propriete démarrer internet explorer, avancé Genéral,Raccourci,Compatbilité,Sécurité,Détails!!!
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  18. ppg59 Messages postés 14 Statut Membre 11
     
    oui avancé mais dans quel onglet? général,sécurité,....?
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  19. jodu30
     
    je me souvien plus pour le dmerage de ton pc,
    pourrais tu me réexpliquer?
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