Session windows qui se ferme au bout de 2 sec

Bonjour,
Bonjour,

toujours le meme probleme concernant l'ouverture de session.

Je vous fais un récapitulatif des faits:

je me connecte à internet sur un ordi qui n'avai aucune protection, pas d'antivirus, pas de firewall ( l ancien utilisateur n'avait pas internet).
Le débit est tres lent 14 kb/sec.
Je lance un scan en ligne qui dure une heure et qui me trouve 2 virus dont win32 virtob je crois.
Le scan se termine et je redemarre mon ordi.
Et là avant l'ouverture de session une fenetre que je n'avais jamais vu avec mon nom d'utilisateur et une ligne mot de passe alors que je n'ai jamais mis de mot de passe.
j'appui sur entree sans mettre de mot de passe, j'ai alors le fond d'ecran qui s'affiche avec chargement parametre ecris et 2 sec apres deconnexion et la session qui se ferme avant même que les icones s'affichent sur le bureau et que la barre de tache apparaisse.
Quelque soit le mode choisie avec la touche F8 je tombe toujours sur cette fenetre mot de passe!!

Le probleme est tres embetant car ma femme est institutrice et se fait inspecter pour la premiere fois dans une semaine tout ses dossiers sont dans le disque dur et elle n' a plus le temps de refaire des mois de travail.

Merci de répondre si vous avez une eventuelle solution pour extraire au moins ses fichiers avant un formatage