comment suprimer ces fenetres de publicitésRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
depuis un mois  j'ai des fenêtres de publicités qui apparaissent lorsque que je navigue sur internet notamment un message qui me signale que mon ordinateur est infecté de 41 virus et me propose de les supprimées !c'est une fenêtre qui ressemble  à une présentation de windows avec le logo  de sécurité de Microsoft ,voilà pour la description .
suite à ce problème j'ai fais un scan complet avec mon antivirus "trend" ,à la fin du scan il a trouvé des cookies 238,936 1020 etc ensuite  je lance  un nettoyage .
je fais de nouveau un scan complet avec spybot  là il ne détecte aucun virus .
malgré les 2 scan j'ai toujours ces fenêtres de publicités qui apparaissent très fréquemment lorsque je consulte internet .
mon systeme d'exploitation 'est windows XP PRO.
je voudrais  savoir si vous pouvez apporter une solution à mon problème?

chrifleur · Answer

télécharge et installe le logiciel HijackThis 
https://www.pcastuces.com/logitheque/hijackthis.htm 
tuto pour l’utiliser 
regarde ici c'est parfaitement expliqué en images 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

pellican · Answer

est-ce quelqu'un peut me donner des conseils à suivre suite ce compte rendu ???

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 15:17:42, on 12/11/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOLSV.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security 14\pccguide.exe
C:\PROGRAM FILES\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\PCCTLCOM.EXE
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\Tmntsrv.exe
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\TMPFW.EXE
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\TMPROXY.EXE
C:\PROGRAM FILES\MSN MESSENGER\LIVECALL.EXE
C:\PROGRAM FILES\MOZILLA FIREFOX\FIREFOX.EXE
C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\eoRezo\EoAdv\EoRezobho.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Barre d'outils MSN Search Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN Search - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [pccguide.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security 14\pccguide.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &MSN Search - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/229?79b9a517c7649759ff3f16a63407d4f
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/230?79b9a517c7649759ff3f16a63407d4f
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {201B9B37-848F-40BD-90EA-7B8F0AA89D6A} - http://scripts.dlv4.com/binaries/egaccess4/egaccess4_1071_em_XP.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E9669B7C-EB49-4FD6-AEB2-92A9152006F8}: NameServer = 172.16.0.6,172.16.0.3
O23 - Service: Trend Micro Central Control Component (PcCtlCom) - Trend Micro Incorporated. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\PcCtlCom.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Trend Micro Real-time Service (Tmntsrv) - Trend Micro Incorporated. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\Tmntsrv.exe
O23 - Service: Trend Micro Personal Firewall (TmPfw) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\TmPfw.exe
O23 - Service: Trend Micro Proxy Service (tmproxy) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2	mproxy.exe

chrifleur · Answer

Clique sur ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Clique sur navilog1.zip pour télécharger navilog1
Choisis Enregistrer

et enregistre-le sur ton bureau.

Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le bloc note va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le bloc note.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

pellican · Answer

bonjour 
Voici le compte rendu ,que dois-je faire maintenant? 
merci d'avance 

lique sur ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Clique sur navilog1.zip pour télécharger navilog1
Choisis Enregistrer

et enregistre-le sur ton bureau.

Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le bloc note va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le bloc note.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
Search Navipromo version 3.3.6 commencé le 15/11/2007 à 14:19:53,28

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1
Mise à jour le 14.11.2007 à 18h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 6.0.2900.2180 


*** Recherche Programmes installés ***




*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***



*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

C:\Program Files\WebMediaPlayer trouvé !


*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***




*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\moi\Application Data ***


*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Fichier(s) caché(s) :

C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo.dat
C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo.exe
C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo_nav.dat
C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo_navps.dat

Processus caché(s) :

C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo.exe


*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *

* Recherche dans C:\DOCUME~1\MOI\LOCALS~1\APPLIC~1 *



*** Recherche fichiers *** 


C:\DOCUME~1\MOI\BUREAU\WebMediaPlayer.lnk trouvé !
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\IaLdr32.inf trouvé !
C:\WINDOWS\pack.epk trouvé !


*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé ! 

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche fichiers connus:

2)Recherche Heuristique :

C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo.dat trouvé !


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !


*** Analyse terminée le 15/11/2007 à 14:20:32,62 ***

chrifleur · Answer

Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider. 
Au menu principal, choisis 2 et valide. 

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC 
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message : 
*** Nettoyage Termine le ..... *** 
Le bloc note va s'ouvrir. 
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver 
Referme le bloc note. Ton bureau va réapparaître 

PS:Si ton bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches. 
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter" 
Tape explorer et valide. Cela te fera apparaître ton bureau.
Démarrer > Panneau de configuration > Options Internet 
Clique sur l'onglet Contenu puis onglet Certificats et si tu trouves ceci, en particulier dans éditeurs approuvés : 

electronic-group - egroup - Montorgueil - VIP - "Sunny Day Design Ltd" 

> Supprime-les 
poste le rapport obtenu et un rapport hijack this

pellican · Answer

bonjou
j'ai suivis toutes les etapes j'usqu'à l'onglet contenu puis onglet  certificats et là j'ai trouvé 
1) electronic- group que j'ai supprimé 
par contre j'en ai un 2e deuxieme 
2) 000<favorit>  est-ce que je dois le supprimé aussi ???

chrifleur · Answer

non; ce n'est pas la même chose, il faut supprimer uniquement ceux dont je t'ai indiqué les noms.

pellican · Answer

bonjour 
voici le rapport de navilog 1

Clean Navipromo version 3.3.6 commencé le 15/11/2007 à 15:28:50,93

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1
Mise à jour le 14.11.2007 à 18h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 6.0.2900.2180

Mode suppression automatique 


*** Creation backups fichiers trouvés par Catchme *** 

Copie vers "C:\Program Files
avilog1\Backupnavi"

Copie C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo.dat réalisé avec succès ! 
Copie C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo.exe réalisé avec succès ! 
Copie C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo_nav.dat réalisé avec succès ! 
Copie C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo_navps.dat réalisé avec succès ! 

*** Suppression des fichiers trouvés avec Catchme ***

C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo.dat supprimé ! 
C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo.exe supprimé ! 
C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo_nav.dat supprimé ! 
C:\WINDOWS\system32\sgpeusxo_navps.dat supprimé ! 
 
** 2ème passage avec résultats Catchme ** 

C:\WINDOWS\prefetch\sgpeusxo*.pf trouvé ! 
Copie C:\WINDOWS\prefetch\sgpeusxo*.pf réalisé avec succès !
C:\WINDOWS\prefetch\sgpeusxo*.pf supprimé !

*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans C:\WINDOWS\System32 *


* Suppression dans C:\DOCUME~1\MOI\LOCALS~1\APPLIC~1 *



*** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***


*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***

C:\Program Files\WebMediaPlayer ...suppression... 
C:\Program Files\WebMediaPlayer supprimé ! 


*** Suppression dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***


*** Suppression dossiers dans C:\Documents and Settings\moi\Application Data ***


*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***



*** Suppression fichiers ***

C:\DOCUME~1\MOI\BUREAU\WebMediaPlayer.lnk supprimé !
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\IaLdr32.inf supprimé !
C:\WINDOWS\pack.epk supprimé !

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\moi\Local Settings\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche fichiers connus:


2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


*** Sauvegarde du Registre vers dossier Backupnavi ***

sauvegarde du Registre réalisé avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok


*** Certificats ***

Certificat Egroup supprimé !

*** Nettoyage terminé le 15/11/2007 à 15:32:26,65 ***

et voici le RAPPORT D'HIJACKTHIS 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:10:24, on 15/11/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\PCCTLCOM.EXE
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\Tmntsrv.exe
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\TMPROXY.EXE
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\TMPFW.EXE
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\PccGuide.exe
C:\PROGRAM FILES\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE
C:\PROGRAM FILES\MSN MESSENGER\LIVECALL.EXE
C:\PROGRAM FILES\MOZILLA FIREFOX\FIREFOX.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\eoRezo\EoAdv\EoRezobho.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Barre d'outils MSN Search Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN Search - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [pccguide.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security 14\pccguide.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &MSN Search - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/229?79b9a517c7649759ff3f16a63407d4f
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/230?79b9a517c7649759ff3f16a63407d4f
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E9669B7C-EB49-4FD6-AEB2-92A9152006F8}: NameServer = 172.16.0.6,172.16.0.3
O23 - Service: Trend Micro Central Control Component (PcCtlCom) - Trend Micro Incorporated. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\PcCtlCom.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Trend Micro Real-time Service (Tmntsrv) - Trend Micro Incorporated. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\Tmntsrv.exe
O23 - Service: Trend Micro Personal Firewall (TmPfw) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2\TmPfw.exe
O23 - Service: Trend Micro Proxy Service (tmproxy) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~2	mproxy.exe

chrifleur · Answer

désolée j'ai eu des obligations imprévues hier...
comment se comporte le PC?

pellican · Answer

bonjour
 je te remercie déjà pour tes conseils  
Depuis hier apres-midi jusqu'à maintenant les fenêtres de publicités ont disparues voilà pour le constat !je pense que le problème est résolue ,qu'est-ce que tu en penses?
cordialement

chrifleur · Answer

fais quand même ceci afin d'être certains du résultat
faire un scan antivirus en ligne avec Internet explorer et accepter l'ActiveX
poster le rapport ici ensuite
https://www.bitdefender.fr/ 

En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE 
Dans la nouvelle fenêtre, clique sur j’accepte 
La fenêtre change encore, clique sur scanner 
Les signatures se chargent, etc. 

tuto en image
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

pellican · Answer

bonsoir
voici le compte rendu de bitdefender

BitDefender Online Scanner
  
  
 
Rapport d'analyse généré à: Fri, Nov 16, 2007 - 21:07:11
 
 
  
  
 
Voie d'analyse: A:\;C:\;D:\;E:\;F:\;
  
  
 
 
  
  
 
Statistiques
 
Temps
 00:59:55
 
Fichiers
 187570
 
Directoires
 5647
 
Secteurs de boot
 3
 
Archives
 1567
 
Paquets programmes
 10397
 
  
  
 
Résultats
 
Virus identifiés
 2
 
Fichiers infectés
 2
 
Fichiers suspects
 0
 
Avertissements
 0
 
Désinfectés
 0
 
Fichiers effacés
 3
 
  
  
 
Info sur les moteurs
 
Définition virus
 878005
 
Version des moteurs
 AVCORE v1.0 (build 2422) (i386) (Sep 25 2007 08:26:36)
 
Analyse des plugins
 14
 
Archive des plugins
 38
 
Unpack des plugins
 7
 
E-mail plugins
 6
 
Système plugins
 1
 
  
  
 
Paramètres d'analyse
 
Première action
 Désinfecté
 
Seconde Action
 Supprimé
 
Heuristique
 Oui
 
Acceptez les avertissements
 Oui
 
Extensions analysées
 *;
 
Excludez les extensions
  
 
Analyse d'emails
 Oui
 
Analyse des Archives
 Oui
 
Analyser paquets programmes
 Oui
 
Analyse des fichiers
 Oui
 
Analyse de boot
 Oui
 
  
  
 
  Fichier analysé
  Statut
 
C:\Program Files\Softwin\BitDefender Free Edition\Infected\1F.tmp=>(Quarantine-4)
 Infecté par: Backdoor.Hupigon.BV
 
C:\Program Files\Softwin\BitDefender Free Edition\Infected\1F.tmp=>(Quarantine-4)
 Echec de la désinfection
 
C:\Program Files\Softwin\BitDefender Free Edition\Infected\1F.tmp=>(Quarantine-4)
 Supprimé
 
C:\System Volume Information\_restore{BE198234-31A8-4994-BBAA-6C7BE193E4FA}\RP275\A0106651.exe
 Détecté avec: Adware.Navipromo.BYT
 
C:\System Volume Information\_restore{BE198234-31A8-4994-BBAA-6C7BE193E4FA}\RP275\A0106651.exe
 Echec de la désinfection
 
C:\System Volume Information\_restore{BE198234-31A8-4994-BBAA-6C7BE193E4FA}\RP275\A0106651.exe
 Supprimé

J 'attends tes nouvelles instructions en attendant je te souhaite un agréable week-end 
cordialement

chrifleur · Answer

c'est tout bon
vide ta quarantaine de bit defender
Maintenant il te reste ceci à effectuer

1/
Supprime tous les outils utilisés:
HijackThis, Navilog, smitfraudfix qui sont spécifiques pour des infections et ne te serviront plus!
Supprime aussi tous les rapports obtenus!

Tu peux néanmoins conserver Ccleaner et AVG antispyware, mis à jour régulièrement, ils te serviront, l'un, Ccleaner, pour le nettoyage quotidien de ton PC, l'autre, AVG Antispyware, pour la recherche d'éventuelles infections...

2/
Restauration système
Désactive ta restauration
Clique droit sur poste de travail/propriétés/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
Redémarre ton PC 
Réactive ta restauration
Clique droit sur poste de travail/propriétés/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
Redémarre ton PC

3/
Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
Nettoyage
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques

Vérifications des erreurs
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases
réparer automatiquement les erreurs...
rechercher et tenter une récupération...
Démarrer, ok
tu le fais pour chacun de tes disques

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis
Défragmentation
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques

==>

Tu as été infecté, et je pense qu'au travers des différentes manoeuvres données, tu as compris que tu étais mal protégé...

Je te conseille donc de lire attentivement ce qui suit et de suivre les conseils prodigués

==>

Tu trouveras sur ce lien les différentes mises à jour de sécurité à effectuer, suivant les logiciels que tu possèdes.
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=25842

==>

La protection de ton Pc

La sécurité c'est très important mais ne remplace pas l'internaute, un surf prudent en évitant le crack, les sites "chauds", permet déjà d'éviter bien des soucis, le P2P lui aussi est source d'infections...
Outre la parfaite mise à jour du système d'exploitation, désormais, pour surfer tranquillement et sans soucis sur "le Net", il faut se protéger au maximum!
Pour cela il faut :

1. en résident : Il est résident sur ton PC, c'est à dire qu'il fonctionne dès la mise en route de ton Système.
/- un bon antivirus, gratuit ou payant, mis régulièrement à jour, qui te protège en temps réel! 
/- un pare feu autre que celui fourni par Windows, comme Zone Alarm ou Kerio qui te protège aussi en temps réel! 
/- un anti spyware efficace, type Spybot Search and Destroy, avec sa protection résidente, Tea Timer, activée!! 
Tu scannes ton PC toutes les semaines environ avec, après l'avoir mis à jour, et tu as aussi sa protection en temps réel qui te protège.

2. pour scanner régulièrement ton PC
/- un anti trojan efficace, comme AVG antispyware .A la fin d'une période d'essai du logiciel, il est proposé une version payante que tu n'es pas obligé d'acheter. Il perd alors sa fonction "résident" et tu dois faire les mises à jour manuellement. Il reste néanmoins très utile pour scanner régulièrement ton PC et le nettoyer d'éventuelles infections.

3. un logiciel comme Spyware Blaster qui empêche l'installation d'ActiveX nuisibles. 
Il faut régulièrement le mettre à jour pour inscrire les ActiveX dangereux dans sa base de données, et ainsi être protégé contre eux, puisque son rôle est d'empêcher leur installation.

4. un bon navigateur tel Firefox ou Opera pour remplacer IE, que tu ne conserves que pour effectuer les mises à jour de Windows! 

Tu trouveras dans ce tuto, "Sécuriser son PC de Philae", de quoi satisfaire tous tes désirs en matière de logiciels gratuits et performants 
https://forum.pcastuces.com/default.asp

dans celui-ci, tesgaz t'explique les risques du P2P 
https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/

dans celui-là, les risques du crack 
https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/

Nous voulons aider avec de plus en plus d'efficacité et lutter contre les malwares pour qu'enfin tout le monde puisse surfer tranquille !
Avec un peu de prévention, il est possible d'être à l'abri des menaces !
S'il te plaît, fais passer le mot autour de toi !
S'il te plaît, s'il y a des internautes infectés autour de toi, envoie les nous sur ce forum !
Une bonne protection permet d'être à abri ! L'ennuyeux est que la protection vaut ce que vaut le maillon le plus faible et donc, il ne faut rien oublier!

==>

Dénonce ton infection pour faire condamner les auteurs.

Crée un message pour faire avancer les choses sur Malware-Complaints, nous devons être les plus nombreux possibles, alors rends compte de ton infection :
- Voir les règles du forum : https://malwarecomplaints.info/
- Après t'être enregistré à l'aide du bouton en haut se nommant "Register"
Si tu as plus de 13 ans, choisir : "I Agree to these terms and am over or exactly 13 years of age"
Si tu as moins, clique sur : "I Agree to these terms and am under 13 years of age"

Tu as alors, sous forme de liste, un sujet par type d'infection (Look2Me, Smitfraud, SpywareQuake etc..).

*** Ton infection : Navipromo

>> https://malwarecomplaints.info/

Si le malware que tu as eu n'apparaît pas dans la liste, ou si tu ne sais pas par quoi tu étais infecté(e), crée un message dans le sujet Autres infections, conforme au règle du forum (âge, ville, département etc..)

bonne continuation

pellican · Answer

bonjour j'ai suivis tes instructions et tous c'est bien passées merci encore pour tes conseils . je te fais part d'un autre souci technique. Suite à un virus qui ce traduisait par le message suivant au démarrage de l'ordinateur "vous êtes peut-être victime d'un logiciel piraté"! et une fenêtre apparait pour me demander si je veux résoudre ce problème maintenant? ou ultérieurement ? lorsque que je clic sur résoudre ce problème maintenant j'arrivais sur le site officiel de Microsoft pour acheter une version payante par contre lorsque je clic sur ultérieurement j'arrivais sur ma session et ensuite j'avais une message en bas à droite qui revenait souvent pour me dire que je suis victime d'un logiciel piraté. Suite à ce virus je n'avais plus accès à media player !!j'ai appelé mon revendeur afin qu'il me dépanne et il ma donner une série d'instructions : a) hkey_localmachine\software\microsoft\windowsNT\currentversion\winlogon\et d'effacer notify\wgalogon b)hkey _local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\uninstall\et d'effacer wganotify ensuite redémarrez résultat : au démarrage je n'ai plus le message d'erreur et j'arrive directement sur ma session de plus j'ai retrouver le logiciel media player version 10 . Pa rcontre subsiste encore quelques zones d'ombres . 1) je n'arrive pas télécharger media player version 11 car à la fin de mon installation j'ai le message suivant" lecteur media player"me dit "vous êtes peut-être victime d'une contre facon de logiciel" 2) lorsque que j'inscris ipconfig ou ipconfig/all dans exécuter j'ai une fenêtre noir qui apparait et disparait aussitôt sans m'afficher les renseignements concernant mon adresse IP et tout ce qui suit ! 3) de plus j'ai des doutes sur les mises à jours de windows comment puis-je vérifier si elles se font bien ?? j'ai windows XPPRO J'aimerais avoir vos avis et vos conseils sur ses 2 problèmes?? merci d'avance CORDIALEMENT

chrifleur · Answer

essaie d'aller sur le site de windows update afin d'y télécharger les mises à jour...
sinon, il s'agit d'un problème pour le forum windows, je ne suis pas compétente à ce sujet
tu peux aussi essayer cela afin de vérifier que les virus n'ont pas désactivé cette fonctionnalité
télécharge Zeb Restore 
http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html
Zeb-Restore est un petit utilitaire de restauration de clés de la base de registre. Le but du programme n'est pas de restaurer l'ensemble du système mais uniquement les points les plus souvent touchés afin de solutionner différents problèmes qui peuvent revenir de façon récurrente.

Voici les éléments qui peuvent être restaurés :
- RegEdit : réactive l'accès à RegEdit
- Clés RUN : réactive le lancement de programmes par clés RunXXX
- Bouton Arrêter : rétablit le bouton Arrêter
- Windows Update : rétablit la fonction Windows Update
- Gestionnaire des tâches : réactive le gestionnaire des tâches
- Panneau de configuration : réactive le Panneau de configuration
- Ajout/Suppression de programmes : restaure la fonction Ajout-Suppression de programmes
- Policies : remet en place des éléments désactivés par "Policies"
- Bureau : réactive le bureau
- Réparation IE : répare Internet Exploreur (pages de recherche)
- Extension des fichiers : répare les extensions des fichiers .exe .bat .reg .pif .cmd .scr .com
- Sites de confiance et sensibles : efface le contenu de ces zones (à utiliser si vous êtes infecté par des malwares)

Comment suprimer ces fenetres de publicités

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