Mot de passe refusé car cryptage étranger

Dnky Messages postés 200 Statut Membre -  
 Florian (etudiant info) -
Bonjour,

J'ai mis un mot de passe pour la lecture d'un document word. Je me souviens parfaitement du mot de passe mais dès lors que j'essaye d'ouvrir ce doucement voici le message qui s'affiche :

Impossible d'ouvrir ce document car il est protégé par un mot de passe avec une méthode de cryptage qui n'est pas disponible dans ce pays.Word ne peut ouvrir ce document.

Bien évidemment, je n'ai rien crypté du tout et encore moins dans un pays étranger.
Merci de m'éclairer et de m'aider éventuellement à récupérer le contenu de ce document.

Bonne après-midi !
A voir également:

5 réponses

Nico_ Messages postés 1302 Statut Membre 189
 
.
0
Nico_ Messages postés 1302 Statut Membre 189
 
salut,

essai mot de passe perdu ou oublier

Bonne soirée
0
eriiic Messages postés 25847 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 282
 
Bonjour,

Tu n'aurais pas envoyé ton fichier à un correspondant étranger et il te l'aurait retourné avec le même mot de passe mais en utilisant une autre méthode de cryptage ?
eric
0
Dnky Messages postés 200 Statut Membre 11
 
Non, pas du tout, je ne l'ai pas envoyé à un correspondant étranger.
Je l'ai envoyé à un correspondant non étranger mais il ne me l'a pas retourné et c'est bien l'original que j'essaye d'ouvrir.
Merci qd même. Je vais aller faire un tour sur le lien suggéré dans la réponse au dessus. Si ça marche, je vous le fais savoir.
+++
0
Dnky Messages postés 200 Statut Membre 11
 
Je n'ai finalement pas utilisé la solution en lien. J'ai préféré redemandé à la personne à qui j'avais envoyé le mail de me le retourner.
J'ai donc pu récupérer un fichier sans codage...du coup, je n'ose plus mettre des mots de passe )-:

Merci pr votre aide.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Florian (etudiant info)
 
J'ai ce probleme, avec Office 2007 à mon appart, je converti mon fichier *.docx en *.doc
Dans les maison de mes parents (PC équipé d'Office 2000) le fichier est reconnu mais j'ai le meme message d'erreur, le cryptage d'Office 2007 étant plus puissant que celui de 2000 (peut-être que le cryptage en xx bits était alors interdit en France car trop complexe)
0