PC mort? Infection?

Résolu
Bonjour,
Suite a une panne de free chez un ami, Antivir n'a pas été mis à jour pendant plus d'une semaine. Et lors du retour d'internet il n'a pas du faire la mise à jour aussitot...
Depuis les possibilités du pc se sont réduite progressivement :
- impossible d'ouvrir internet explorer
- puis les pages type "poste de travail"...
...
Et le pc s'éteint et se rallume sans intervention de sa part

Aujourd'hui après l'allumage le bureau est vide et la barre des tâches du menu démarrer a disparue aussi!

Je n'ai pas pu lui etre d'une grande aide mais peut etre avez vous une idée...
Y-a-t'il encore quelque chose de possible?

13 réponses

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  1. salut

    topic interressant!!!!! je suis sur que qu'elqu'un t'aidera sans pour autant que ton pc soit mort!!
    as tu fait des scan s depuis?ainsi que du nettoyage?
    je c je ne t'aide pas directement mais ca peut aider ^^
    possede tu firefox? ce serai déjà une aide ! si tu ne l'as pas dis le please ok

    bizoux
    1. il est impossible pour moi de faire quoi que ce soit : scan, nettoyage... puisque plus d'accès au menu démarrer, à une page internet ou a antivir...
      il y avait firefox oui mais tout a disparu ...
      1. Bonsoir,

        essaies ceci

        télécharge :
        Zeb-Restore
        http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html

        une fois dézipper
        clique sur le fichier
        Tu verras une sorte de roue bleue ou rouge dentelé avec écris en dessous Zeb-Restore...
        clic sur l'icone...
        coche les commandes qui ne réponde plus
        Puis restaurer

        @+
        1. ok mais comment télécharger? puisque internet explorer ne s'ouvre plus...
          1. Bonjour,

            tu copie le fichier téléchargé sur une clé USB par exemple et ouvre le sur son PC

            @+
            1. A ce stade il ne faut pas hésiter: Réinstaller Windows avec formatage du disque. ça prend 20m et c'est radical. Bien sur, après il faut réinstaller les applications. Mais au moins on ne se casse pas la tête et on aura un PC propre.
              1. merci pour le conseil de la clé usb, j'y ai déjà pensé... mais comme je l'ai déjà dit rien ne s'ouvre! donc impossible
                reste plus que le formatage