Problème lors l'installation de Bitdefender

Bruce -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je rencontre un problème lors de l'installation de Bitdefender v10, voilà ce qu'il s'affiche :
http://img522.imageshack.us/img522/3492/sanstitre1xn2.jpg

Je ne comprend pas du tout.
J'ai analysé mon ordi plusieurs fois avec des antivirus en ligne qui n'ont rien détecté.

Merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

15 réponses

  1.
    DarkRodWarrior Messages postés 1947 Statut Membre 91
     
    Il te faut être administrateur pour installé un programme ... va dans le panneau de configuration > Comptes d'utilisateurs et met toi en administrateur ...
    1
  2. DarkRodWarrior Messages postés 1947 Statut Membre 91
     
    Salut,

    Facile , tu es en administrateur ou invité ?
    0
  3. Bruce
     
    Un invité.
    0
    1. DarkRodWarrior Messages postés 1947 Statut Membre 91
       
      Alors tu pourras pas ... tu dois être administrateur ;)

      Demande à ton père ou ta mère ou à je sais pas qui , qui s'occupe de ton ordinateur pour en avoir l'accès intégral ...
      0
  4. Bruce
     
    Désolé je n'avais pas compri la question, je croyais sur le forum ^^
    Oui oui je gère mon pc tout seul.
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Bruce
     
    C'est fait.
    0
    1. DarkRodWarrior Messages postés 1947 Statut Membre 91
       
      Maintenant redémarre le pc , va sur ton compte d'admin et réinstalle BitDefender et revient me dire si c'est bon ou pas ;)
      0
  7. Bruce
     
    Non non je l'ai dèja fait plusieurs fois ça ne ne veut toujours pas s'installer et passer ce message d'erreur.
    0
    1. DarkRodWarrior Messages postés 1947 Statut Membre 91
       
      Essaie de l'installer en Mode sans Echec , appuie sur F8 au démarrage (page sur fond noir => c'est le bios)
      0
  8. Bruce
     
    Rien à faire le message d'erreur est toujours présent :(
    0
  9. DarkRodWarrior Messages postés 1947 Statut Membre 91
     
    Créer un autre compte admin et reviens me voir ;)
    0
  10. Bruce
     
    J'ai aussi certains fichiers exe qui n'apparaissent pas tels que spybot. Peut être est-ce un trojan qui bloque le slogs de sécurité ?
    0
  11. Bruce
     
    Donc j'ai fait ce que tu m'as dit, j'ai crée un nouveau compte mais ça ne fontionne toujours pas. Le message d'erreur est toujours là :(
    0
    1. DarkRodWarrior Messages postés 1947 Statut Membre 91
       
      Alors j'en sais rien , t'as le vrai BitDefender ou c'est encore un truc illégal ?
      Contact le service technique ...
      0
  12. Bruce
     
    Le vrai mais je suis sûr ça vient pas de l'installation en elle même, c'est un truc qui bloque ou élimine certains fichiers de sécurité : certains fichiers exe ne sont plus là.

    Merci de ton aide en tou cas ;)
    0
    1. DarkRodWarrior Messages postés 1947 Statut Membre 91
       
      En tout cas il faut ABSOLUMENT que tu sois administrateur y a pas de doutes là dessus ...

      Mais de rien ;) Bonne journée à toi
      0
  13. prinCe.dReed
     
    Bonjour a tous, j'ai le même probléme pour l'instalation de Bitdefender, je suis en trin de faire des recherche pour trouver la solution ><, si je trouve je vous prévien :)
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    vous avez un probleme de configiration ok
    0
  15. Bruce
     
    Non c'est un tojan ou virus qui bloque les logiciels de sécurité. Impossible à enlever j'ai donc formaté :)
    0

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