Impossible d installer un anti virus

stick -  
odessa83 Messages postés 51 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un soucis, je n'arrive pas à réinstaller un anti virus sur mon PC.
J'avais AVG et celui-ci n'a plus marché du jour au lendemain.
Je l ai désinstallé pour installer un autre anti virus et là l'installation s'est arrêté au cours de celle-ci.
J'ai essayé un autre anti virus et même problème!!!!!!

Quand je peux faire??

Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.8

41 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur rencontre des difficultés pour réinstaller un antivirus sur un PC sous Windows XP après la désinstallation d’AVG et l’échec des tentatives d’installation d’autres solutions. Des réponses évoquent une infection potentielle par le malware Bagle et proposent des scans en ligne ou l’outil Elibagla pour éradiquer l’infection et autoriser la réinstallation. Plusieurs messages recommandent des analyses via des outils de sécurité (HijackThis) et des nettoyages approfondis, tandis que certains suggèrent de reformater le disque si l’infection persiste. En cas de doute, plusieurs répondants recommandent des sources fiables pour les scans en ligne et d’éviter les outils non vérifiés, l’échange soulignant aussi la vigilance nécessaire face aux infections et aux outils de sécurité.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour g lu un log c'est peu etre le virus bagle.c je ne suis pas sur! beaucoup de personne on deja eu se type de probleme cherche dans le forum
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  2. stick
     
    Migman 13 je suis tes conseils et merci de ton soutient ;) ca fait juste deux heures que je galeres mais heureusement qu il y a des bonnes gueules sur ce forum!!

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 22:48:51, on 02/11/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\winsys2.exe
    C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
    C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
    C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
    C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
    C:\PROGRA~1\HEWLET~1\HPSHAR~1\hpgs2wnf.exe
    C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\AcroDist.exe
    C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe
    C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
    C:\Program Files\Anti-Blaxx\Anti-Blaxx.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\AiO\hp psc 700 series\Bin\hpobrt07.exe
    C:\Program Files\palmOne\HOTSYNC.EXE
    C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.exe
    C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.BIN
    C:\PROGRA~1\HEWLET~1\AiO\Shared\Bin\hpoevm07.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\AiO\Shared\bin\hpOSTS07.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
    C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
    C:\PROGRA~1\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\RogueRemover PRO\RogueRemoverPRO.exe
    C:\Documents and Settings\bbr\Bureau\EliBaglA.exe
    C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.daemonsearch.com/fr/ý
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
    O2 - BHO: WhenUSearch Helper - {BA2325ED-F9EB-4830-8FCE-0BC35B16969B} - C:\Program Files\DAEMON Tools SearchBar\search.dll (file missing)
    O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
    O4 - HKLM\..\Run: [SW20] C:\WINDOWS\system32\sw20.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SW24] C:\WINDOWS\system32\sw24.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [WinSys2] C:\WINDOWS\system32\winsys2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 7.0] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
    O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Anti-Blaxx Manager] C:\Program Files\Anti-Blaxx\Anti-Blaxx.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [CleanUp] C:\PROGRA~1\McAfee.com\Shared\mcappins.exe /v=3 /cleanup
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [kawlbxukiv] c:\documents and settings\bbr\local settings\application data\kawlbxukiv.exe kawlbxukiv
    O4 - HKCU\..\Run: [RogueMonitor] C:\Program Files\RogueRemover PRO\RogueRemoverPRO.exe /monitor
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
    O4 - Startup: HotSync Manager.lnk = C:\Program Files\palmOne\HOTSYNC.EXE
    O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
    O4 - Global Startup: HPAiODevice(hp psc 700 series) - 1.lnk = C:\Program Files\Hewlett-Packard\AiO\hp psc 700 series\Bin\hpobrt07.exe
    O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Acrobat.lnk = ?
    O8 - Extra context menu item: Convertir en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
    O8 - Extra context menu item: Convertir en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
    O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
    O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
    O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
    O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
    O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en fichier Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
    O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{AC73CF6D-D4B3-4E66-A8E6-2E03B529BE3F}: NameServer = 212.27.54.252,212.27.53.252
    O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
    O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Unknown owner - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe (file missing)
    O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
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  3. raleuboleu Messages postés 5028 Statut Membre 79
     
    salut

    que se passe t'il exactement?
    lesquels as tu tenté ?
    quel parefeu as tu ?
    as tu d'autres problemes?

    bizoux
    0
  4. raleuboleu Messages postés 5028 Statut Membre 79
     
    mignan13 as qui t'adresse tu ? biz
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Sam492
     
    Hello,

    99% de chance que tonpc sit infecté par un virus.

    un exemple de solution : faire un scan en ligne sur secuser.com, appliquer les recommandations, etréinstaller l'anti virus.
    Tu peux aussi reformater ton disque dur.

    Bon courage
    0
  7. raleuboleu Messages postés 5028 Statut Membre 79
     
    re

    nan mais + on est + on est koi lol
    tje suis pas une best alors ton avis peut aider alors !!!alors ben ouala koi
    0
  8. stick
     
    Bonjour Raleuboleu,

    Il se passe que j'avais AVG et que celui-ci s'est mis à plus marché le bouton .exe ne fonctionnait plus donc je l ai désinstallé pour y installer Kaspersky et celui-ci ne s'installe pas sur mon système l'installation s'arrête en cours, j'ai essayé d'installer F-secure et même pb, l'installation s'arrête également en cours.

    En attendant j'ai le parefeu windows avant j'avais avg.

    Sinon à priori j'ai pas d'autre soucis.

    Merci d'avance
    0
  9. stick
     
    Bonjour Sam492,

    Merci pour ta réponse je suis actuellement entrain de faire un scan.
    0
  10. Sam492
     
    De rien, j'aime bien trouver de l'aide aussi quand besoin est :-)
    J'ai remis en route le pc de mon beau frère comme ça, même signes cliniques .... même thérapie ;-)

    Bonne soirée
    0
  11. stick
     
    J'ai donc essayé d'installer Antivir et ca passe pas, ci dessous le message d'erreur

    Some files could not be veated. Please close all application, reboot windows and restart this installation.

    J'ai donc redémarré mon Pc

    J'ai réessayé et même soucis et même message.

    :(
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    rebonjour je vien de parcourir quelque log sa ressemble grave au virus bagle a prioris ils utilisaient elibagla pour l'eradiquer
    0
  13. stick
     
    Merci pour toutes vos réponses mais j'ai réussi à installer un antivirus Defenza , je suis entrain de faire une analyse et je reviendrai vers vous une fois celle ci fini

    Merci encore
    0
  14. raleuboleu Messages postés 5028 Statut Membre 79
     
    c en anglais mais di ce que cela donne
    biz
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  15. raleuboleu Messages postés 5028 Statut Membre 79
     
    oki^^
    0
  16. stick
     
    Bonjour migan 13,

    Je dois finir le scan ou pas sur Defenza, quel est son problème?
    Sur le site que tu m'as conseillé ils me disent d'installer V c'est quoi exactement?

    Merci d'avance
    0
  17. raleuboleu Messages postés 5028 Statut Membre 79
     
    re

    essaie de le virer via ajou/sup programe
    poste 1 hijack stp

    ici:
    Télécharge HijackThis ici:
    http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
    ou ici :
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !

    Lance le puis:
    clique sur "do a system scan and save logfile"
    faire un copier coller du log entier sur le forum

    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)

    http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

    bizoux
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