Problème internet

Bonjour,

Pour voir si c'est un probleme ip, fais cette manip :

Clic sur le menu Démarrer -> executer -> taper CMD dans la case puis faire ok

une Fenetre Dos (noire) s'ouvre , taper " ipconfig /all " et faire entrée

et poste ici les informations qu'il t'affiche , notamment toutes les addresses ip et dns ...

Bonjour,

sinon , clic droit sur favoris réseaux -> propriétés

Clique droit sur ta connection à connectivité limité -> propriétés

Sélectionne dans la liste Protocole TCP/IP
Puis a nouveau clic sur propriétés

Et vérifié que tout soit configuré en Automatique

Voilà,

https://imageshack.com/

Excusez-moi j'ai pas mis le /all de ip config , je recommence

Voilà,

https://imageshack.com/

RE-bonjour,

Effectivement, c'est un problème d'adressage ip .

As tu fait la manipulation pour tout remettre en automatique comme je te l'ai donné ci-dessus ???

C'était déja en automatique

Un p'tit up

Bonjour,

En 1er essaie de redémarrer le Modem. regarde si ton Probleme connectivité limitée a disparu (attends 5 mn au moins)
Désactive le parre-feu windows pour voir..

Sinon essaie de te mettre une ip fixe : 192.168.1.6 avec un masque 255.255.255.0 , passerelle 192.168.1.1

C'est juste un modem ton philips ?? Peus tu me donner le modèle , les références ?

C'est ce modem

https://cdn.astel.be/IMG/png/modem_philips.png

Et j'ai mis l'ip fixe etc et ca marche tjs pas. Faut l'ip, le masque avec le modem fermé ou ouvert ?

Bonjour,

petite question a la con mais bon .... on sait jamais :

Tu veus connecter ton poste en wifi ou par cable ??

Si c'est du wifi, as tu bien rentré la clé de sécurité wep dans le paramétrage de ta connexion ?

Au fait je te demandais les références de ton modèle , pas une photo !! ça m'avance pas a grand chose

Je veux connecter mon poste en cable

Je trouve pas les références, je peux les trouver où ?

Sur le modem en lui même !! C'est quoi son nom ??
Tu as normalement plein d'infos sur les etiquettes sur la face du dessous.

ADSL MODEL MULTISERVICES PSTN VOICE

MODEL : SNV6520/18

Rectification : ADSL MODEM*

Il y a qqn ?

Le problème persiste, je ne sais plus quoi faire.

A l'aide SVP, je n'en peux plus là

Je dois faire un reset du modem ou non ?