Problème au démarrage

slacky -  
konkombre Messages postés 1386 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordinateur et je suis pas très douée. lorsque je l'allume il se démarre normallement et avant que windows ne se lance un message apparait du genre " mémoire insuffisante pour lancer l'API" et il se rédémarre tout seul et ça recommence. je sais pas ce qu'est l'API ni rien du tout mais j'ai besoin de mon ordi y'a til une solution?
merci de me répondre si vous avez une idée

8 réponses

konkombre Messages postés 1386 Statut Membre 468
 
Bonjour, as-tu installé un logiciel ou du materiel juste avant ce problème?
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slacky
 
Bonjour,
pas juste avant mais 2 ou 3 jours avant
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konkombre Messages postés 1386 Statut Membre 468
 
Qu'as-tu installé?
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slacky
 
Bonjour,
j'ai installé ares mais tout fonctionnait bien
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konkombre Messages postés 1386 Statut Membre 468
 
Bonjour, tu devrais peut-être essayer de demarrer en mode sans échec et de le désinstaller, on ne sait jamais.
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-=FrancoiS=-
 
Bonjour, en mode sans echec c tros gros le curseur gros ...
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slacky
 
Bonjour,
merci de m'aider mais j'ai vraiment aucune compétence en informatique j'ai pas la moindre idée de ce que veut dire en mode sans échec. tout se ke je sais c'est qu'il ne veu rien entendre
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konkombre Messages postés 1386 Statut Membre 468
 
Le mode sans échec et un demarrage de windows avec le minimum vital. Il te permet d'acceder à windows en cas de soucis materiel ou logiciel. Pour y arriver tu redemarre ton pc et tu appuies sur F8 (ou F5 sur certains bios).
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