l'ordinateur ne s'ouvre pas

Question

Bonjour, 
quand j'allume mon ordinateur il y a un message qui dit "manque ctrl+atl+supr" et quand je tape ctrl alt supr il ne se passe rien et l'écran revient aprés sur ce message de départ. en appuyant sur supr j'ai une page qui s'ouvre et y a marqué bios mais j'y comprend rien c'est en anglais et je ne sais pas comment faire pour ouvrir l'ordinateur. quelqu'un peut til m'aider s'il vous plait?

Nikotron · Answer

Salut,
donnes la marque et modèle de ta carte mère, je dois trouver la doc pour te guider.

As tu fais une manip quelconque, et fonctionnait il avant ça?

astonegirl · Answer

Bonjour, 
en fait j'y connais rien je ne sais pas comment on fait pour savoir ça c'est le pc de mon copain où peut on trouver l'info?

astonegirl · Answer

en fait c'est un pote qui a fait une manip mais je ne sais pas quoi et j'arrive pas à le contacter alors c'est le bazard

Nikotron · Answer

Ah...^^ ça va pas être facile.
Tu peux peut être trouver la doc, ou alors il faut ouvrir la tour (si s'en est une).

On peut essayer de voir ce que tu as dans le bios, mais ça va prendre un peu de temps.
IL faudra me rapporter tout ce que tu lis dans les menus du bios.

Prête ? un papier un crayon c'est partie....?

astonegirl · Answer

ok merci c'est gentil de m'aider

astonegirl · Answer

a partir du bios on peut trouver quelle est la carte mère?

Nikotron · Answer

Tu as la machine à côté là ?

astonegirl · Answer

oui

Nikotron · Answer

allons y gaiement alors.

Retourne dans le ventre de la bête, enfin le bios quoi.
lorsque tu y est, tu va voir des menus dans lesquels tu pourra te déplacer avec les flèches du clavier. Les menus sont alignés horizontalement en haut de l'écran.

Le premier devrait s'ouvrir tout seul, à l'entrée dans le bios et t'indiquer l'heure la date et d'autres infos que tu vas me communiquer stp.

astonegirl · Answer

ok je fait quoi?

astonegirl · Answer

le prmier c'est main

astonegirl · Answer

il a marqué
primary ide master [_nec dvd_rw nd-355]

Nikotron · Answer

si tu n'as rien dessous dans la fenêtre, appuis sur entrée et dis mi ce que tu vois.

astonegirl · Answer

primary ide slave : not detected
third ide master maxtor 6y120m0
thurd ide slave : wdc wd3200ks-75pfb
fourth ide master : not detected
fourth ide slave : not detected

astonegirl · Answer

ide configuration
systeme information

Nikotron · Answer

Ok
Deux disques dure sont détectés,jusque là ça va!
donnes moi le nom des menus suivants que je puisse me repérer un peu.

oops! c'est dans le 1er menu ça :ide configuration
systeme information ?

astonegirl · Answer

oui

astonegirl · Answer

advanced  power    boot    exit

astonegirl · Answer

je me suis permise de regarder tes infos et t'as peut etre le meme pc que mon copain c'est un asus aussi

Nikotron · Answer

ok,
on va aller dans le menu boot.

astonegirl · Answer

ok

astonegirl · Answer

boot device priority
hard disk drives
boot settings congiguration
security

Nikotron · Answer

il va falloir ouvrir les trois premiers sous menus.
Place le curseur sur le premier et appuis sur entrée. pour revenir en arrière appuis sur Echap.
Idem pour les deux autres.

Nikotron · Answer

Quelle andouille je fais...

A l'écran, lorsque tu démarre la machine, tu devrais avoir le nom de la carte mère, (Asus a7N8X par exemple) ainsi que la version du bios.

Fais y un détour stp

astonegirl · Answer

p5gdc deluxe

Nikotron · Answer

oui
si j'ai le nom de la carte mère, je pourrais trouver la doc! et la version du bios en plus ce serais le must.

Nikotron · Answer

bon, je cherche avec ça déjà....

Nikotron · Answer

bon, malheureusement, le manuel en ligne ne donne les détails que du premier et du dernier menu.

on va continuer à tâtonner, tant pis !
ouvre ces trois sous menus un après l'autre.

boot device priority
hard disk drives
boot settings congiguration

Tu ne te souviens vraiment pas du tout le genre de manip que ton pote a fait ? si il a mis les mains dans le PC ou seulement des manips "virtuelles" dans windows ? c'est lequel au fait de windows (XP, Vista le terrible ?)

Nikotron · Answer

Serveur.....au beau et grand serveur...........MET TOI A JOUR!!!!!@"#§§

Nikotron · Answer

Je te met le lien vers le manuel en français, ça peut servir

http://dlsvr01.asus.com/pub/ASUS/mb/socket775/P5LD2-VM/f2095_p5_series.pdf

Nikotron · Answer

Vouai..j'espère qu'il n'a pas supprimer des fichiers système dans son grand élan de ménage :s
Tu as le CD de win... win quoi au fait ? au cas ou...

Nikotron · Answer

il faut maintenant déterminer si le pc boot bien sur le disque principal.

ouvre ces menus un après l'autre stp

boot device priority
hard disk drives
boot settings congiguration

Si il boot sur le bon disque et que tu as le CD de xp, on pourra tenté de récupérer le système.

astonegirl · Answer

par contre je ne sais pas où sont les cd pour xp désolée je suis complètement pommée j'ai rien du tout j'ai pas de cd ça m'énerve

astonegirl · Answer

merci nikotron je vais arreter là je suis fatiguée je vais aller me coucher
je vais essayer à partir de l'adresse que tu m'as donnée et on verra
merci beaucoup
salut

Nikotron · Answer

Tiens moi au courant si t'as du nouveau.
Je vais en faire autant, by
@+

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