Pbr avec hotmail

enjura Messages postés 18 Statut Membre -  
enjura Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un probleme je n'arrive pas a lire mes fichiers que l'on m'envoi sur hotmail on me demende de telecharger un fichier mais je suis nul en informatique et je suis perdue
pouvez vous m'aider s'il vous plait
j'ai windows vista

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut.
Quand on t'envoie un fichier que ton ordi n'es pas capable d'ouvrir, c'est parce que tu ne possèdes pas le logiciel qui permet de le lire.
Quelle est l'extension de ton fichier reçu ?

Rappel : l'extension = les 3 lettres après le nom de ton fichier (ex : toto.doc)
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enjura Messages postés 18 Statut Membre
 
merci de préciser qu'est ce qu'est l'extension je n'aurai pas su repondre
en tout cas j'ai regardé est les 3 dernieres lettres sont pps
merci de me dire si il est possible de faire quelque chose
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